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第1位：ベッセルホテルズ
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解説
第1位は同率で2つのホテルが並びました。1つ目は「ベッセルホテルズ」でした。「あなたと家族と街を愛する。」をコンセプトに、駐車場無料・家族で過ごせる広い客室や18歳以下添い寝無料サービスなど、うれしいサービスがたくさんあります。リゾート気分が味わる「ベッセルホテルカンパーナ」や駅から徒歩圏内に立地する「ベッセルイン」など、利用者のニーズに合わせたブランドを展開しているのも特徴です。
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第1位：リッチモンドホテルズ
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解説
2つ目の第1位は「リッチモンドホテルズ」でした。出張でのビジネスやレジャーなど、利用シーンや目的に応じたさまざまなホテルを展開しています。
ホテルごとに異なる特徴を持つリッチモンドホテルズ。東京都港区芝公園に位置する「リッチモンドホテル東京芝」は、都心に位置しながらも喧騒から一歩離れた立地にあり、穏やかな時間を過ごせるでしょう。また、清潔感のあるデュベスタイルのベッドや低反発枕など、寝具にもこだわりを持っています。
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調査概要
| 調査期間 | 2024年9月中旬～9月下旬 |
|---|---|
| 調査対象 | 直近１年以内にホテルに宿泊した人（20歳～74歳） |
| 有効回答数 | 3407人 |
（出典元：J.D. パワー 2024年ホテル宿泊客満足度調査℠）
参考
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