第1位:全日本空輸(ANA)
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解説
そして、第1位は「全日本空輸」でした。英語表記の略称である「ANA」や「全日空」の略称でも知られる日本の航空会社です。今回の「2022 World Airline Awards」では、ほかにも空港のサービス全般に関する「World’s Best Airport Services」やアジアを拠点とする航空会社の中でスタッフのサービスの質に関する「Best Airline Staff Service in Asia 」も受賞しています。
また、全日空はスカイトラックスが認定する、顧客サービスに関する最高評価「5スター」に加え、「衛星・清潔に関する5スター」をアジアで初めて獲得するという栄誉にも輝いています。ちなみに、本ランキングでは全日空と並ぶ日本の主要な航空会社である「日本航空」(JAL)も3位にランクインしており、清潔さの分野において日本の航空会社が大きな強みを見せました。
参考
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