住信SBIネット銀行は9月8日、前日7日22時過ぎに発生したシステムの不具合により、Webサイトへのアクセス、ログインおよび各種取引ならびにATMの利用ができなくなる事象が生じたと謝罪した。現在はすべての不具合が解消され通常どおり利用できる。
勘定系システムにおけるハードウェア障害が原因で、他行への振込み、ATMの取引、SBIカードからの口座振替お申込みおよびSBIカードへの入出金、SBI証券連携サービス、残高照会／振替／定期預金の取引、外貨預金の取引が利用できなくなった。翌8日3時ころに回復している。
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