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帽子をかぶって虫眼鏡を持ち、ちょっとシャーロック・ホームズ風、そんなキャンドゥのマスコットキャラクター「はっ犬（けん）ワンドゥ」。このワンドゥの熱烈なファンに向けたキャンドゥの神対応が注目されています。
これがワンドゥ（キャンドゥのサイトより）
この“ワンドゥ愛”（ぼんさんのTwitterより）
きっかけになったのは、Twitterユーザー・ぼん（@bonjin_525）さんがキャンドゥお客さま相談室に何度も送った商品化の要望。かわいいイラスト付きで「ワンドゥのグッズがほしい〜!!」「お願いします！ ワンドゥのグッズを販売してください」など、さまざまなパターンで送っていたようです。
行動力に感服（ぼんさんのTwitterより）
ぼんさんの熱いワンドゥ愛に対し、キャンドゥはワンドゥのキーホルダーを送付。しかもワンドゥからのお手紙付きとなっていました。このキャンドゥの粋な計らいが話題となり、ぼんさんのツイートは現在2万6000RTを突破。「まさに神対応」「手紙までついてるってすごい」など、対応を絶賛する声があがっています。
こんなお手紙も（ぼんさんのTwitterより）
送られてきたワンドゥキーホルダー（ぼんさんのTwitterより）
キャンドゥに取材したところ、このキーホルダーはキャンドゥの23周年記念でスタッフに配布されたもので、ワンドゥへの熱烈なラブコールに感銘を受けた社長が気持ちに応えたいと思案し、自身の分のキーホルダーを送付したのだとか。このキーホルダー、まさか社長のものだったとは……。
現時点でワンドゥの商品化予定はないとしながらも「これほどお客さまから愛されていることを目の当たりにして社長以下従業員全員が喜んでいます。今後さらに皆さまに愛され、キャンドゥのよき紹介者として、はっ犬ワンドゥの活躍の場を広げたい」と語っています。
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