11月26日、オンデマンド印刷のキンコーズ・札幌北3条店（北海道）が銀座一丁目店（東京）に「店舗統合」し、利用者の間に「それは実質閉店では……？」「飛行機必須」と困惑が広がっています。

　公式サイトのお知らせには「北海道からは遠方になりますが、東京都内では交通アクセスがよく、ビジネスに便利なエリアにお店がございます」とコメントが。そ、それはそうなんですけど……！

　一体どういうことなのか、キンコーズに取材しました。

　公式サイトによれば、11月26日をもってキンコーズ・札幌北3条店の営業は終了し、今後の業務をキンコーズ・銀座一丁目店（東京）へと「店舗統合」しました。

　一般的には「要は閉店したのだろう」で終わる話ですが、「北海道からは遠方になりますが、東京都内では交通アクセスがよく、ビジネスに便利なエリアにお店がございます」と東京への来訪を願うような一文が続いため、Twitterでは「どこまでマジなの？」と困惑の声が広がりました。

　キンコーズ・ジャパン広報に事情をたずねた所、オンライン会員の情報を他の店舗に引き継ぐ必要があり、通常は実際に近場の店舗との統合で対応していることから、定型文として「店舗統合」という言葉が使われたとのこと。

　同社としても違和感を覚えてはいたそうで、実店舗のポスター等では「閉店」と文言を変更していたものの、公式サイトのお知らせはそのままになってしまったといいます。というわけで、やはり今回の件は「実質的な閉店」でした。ですよねー。

　Twitterでは、札幌で唯一のキンコーズだった北3条店が閉店し「これからどうしよう」と悲しむ声も多く上がっています。広報は騒動について謝罪するとともに、同店の利用者に対し「いつかまた北海道に戻りたいです」とコメントしました。

利用者の声