実際に言われた理不尽なクレーム「あの女性店員の背が高い」　まさかの苦情のエピソードに「私も言われたことがある」「どう気を付けろと？」の声

　日常のまさかな出来事をつぶやいたツイートを、イラストとともにご紹介する企画「そんなことある？」。今回は喜久姫（@kikuhime0526）さんが受けたという、理不尽なクレームのお話です。

（イラスト：宇宙野悠）

気を付けてと言われましても……

店長『貴方に名指しでクレームが入りました』
自分『すみませんでした。どんなクレームですか？』
店長『背が高いと』
自分『？？』
店長『なので、今後気をつけてください』
自分『？？？？？』
#実際に言われた理不尽なクレーム

（喜久姫@MP０MAXさんのツイートより）

　以前ケーキ屋で働いていたという喜久姫さん。あるとき店長から名指しでクレームが入ったと注意があり、すみませんでしたと謝りつつ話を聞いてみると、そのクレームは「背が高い」という内容。ちなみに、身長は165センチとのことで、成人女性の平均よりちょっと背が高い程度です。

　喜久姫さんは「背が高いというのは“接客態度が悪くて高圧的に感じた”ということなのでは」とも考えたそうですが、謝罪に行った店長の報告によると「接客態度に問題はなかった」そうです。り、理不尽……！

　ちなみにこの「身長が高い」というクレームを受けた経験がある人は意外といるようで、Twitter上では「『デカイ女がいる』とクレームを受けたことがあります」「コンビニ店員をやっている際、『お前がデカイからタバコが見えない』と怒られた」「自分も背が高いせいでクレームを言われたことが」といった声が寄せられています。そんなこと言われても、どうやって気を付ければいいのやら……。

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