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くら寿司は3月8日、迷惑行為の動画をSNS上で発信した容疑者3人が、愛知県警中警察署により全員逮捕されたことを受け、「愛知県警中警察署の迅速な行動に心から感謝申し上げます」と、感謝のコメントを発表しました。

画像は公式サイトより
容疑者らによる迷惑行為は2月3日に「くら寿司名古屋栄店」で発生しました。読売新聞などの報道によると、拡散した動画は醤油差しの注ぎ口に口を付けるなどする様子を映したものだったとのこと。くら寿司は迷惑行為の発生後、速やかに被害届を提出。同社のカメラシステムなどを活用して収集した情報を提供するなど、全面的に捜査に協力してきたとしています。
くら寿司は今回の逮捕を受け、「お客さまとの信頼関係に基づく仕組みを、根底から揺るがす迷惑行為が『犯罪』であるということが、広く世の中に認知され、今後、模倣犯がなくなることを切に願います」とコメント。
続けて、「当社といたしましても、これまで通り、お客さまに楽しく、安心・安全にお食事を楽しんでいただけるよう、迷惑行為を未然に防ぐ仕組みのさらなる向上に努めてまいります。日本が世界に誇る回転寿司文化の継続と発展へ向け、引き続きできる限りの努力をしてまいります。今後とも、皆さまのご理解とご愛顧を、よろしくお願いいたします」と述べています。
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