「NURO 光」は9月4日、同サービスに関するX(Twitter)上のプロモーション投稿で、自身のイラストが無許可で加工して使用された、とイラストレーターが訴えていた件について返信で謝罪しました。NUROが使用したイラストはイラストレーターに無断で写真素材サイトに投稿されたことが明らかになっています。

画像は「NURO 光」公式サイトより
発端は、同日のイラストレーターによるX上での投稿でした。イラストレーターは、NURO 光のプロモーション投稿で使用されたイラストと、自身のイラストを添付し、使用されたイラストは自身の作品だと訴えました。イラストは無断使用されたとみられ、背景を切り取ったうえで左右反転されており、キャラクターの色まで変えられているというのです。

画像は「NURO 光」公式Xより
X上では、この投稿が約1万9000件のリポスト(リツイート)を獲得するなど広く拡散。該当のイラストがイラストレーターに無断で写真素材サイト「Bigstock」に掲載されていることが明らかになり、Bigstockのチェック体制やNURO 光側の対応をめぐり、批判の声が相次いでいます。
X上では、この投稿が約1万9000件のリポスト(リツイート)を獲得するなど広く拡散。該当のイラストがイラストレーターに無断で写真素材サイト「Bigstock」に掲載されていること、同じBigstockユーザーが無断転載とみられるイラストを多数投稿していることが明らかになり、Bigstockのチェック体制やNURO 光側の対応をめぐり、批判の声が相次いでいます。
NURO 光は該当投稿に返信する形で、イラストレーターに対して「この度は大変申し訳ございません」と謝罪。「社内にて掲載時の経緯確認と対応の検討を進めております。広告は急遽停止の手配を進めています」と説明しました。今後の相談などは追って連絡するとしています。
なお、ねとらぼ編集部では、事実関係や今後の対応などについて、NURO 光を提供するソニーネットワークコミュニケーションズに問い合わせ中です。
【9月4日19時25分追記】「社内にて掲載時の状況確認と対応中」
ソニーネットワークコミュニケーションズはねとらぼ編集部の問い合わせに対して、「社内にて掲載時の状況確認と対応を進めております。該当の広告は8月28日より配信を行い、9月4日16:00時点で停止しました。お相手さまがあることですので、これ以上の回答は差し控えさせていただきます」とコメントしています。
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