シャープ公式X(旧Twitter/@SHARP_JP)が11月9日、同社のクラウドサービスで障害が発生していることを発表しました。エアコン、ホットクック、空気清浄機、ヘルシオ、洗濯機のネットを介した機能やアプリが正常に作動しない状態となっています。
シャープからのおわび(画像はシャープ公式Xから)
シャープ公式Xによると、同社の各種Webサイトもつながりにくい状況になっていると思われるとのこと。障害の理由などの詳細は、現時点では不明としています。
現在復旧に向けて対応を進めており、「ご利用のお客様には、大変ご不便をお掛け致しますこと、深くお詫び申し上げます」と謝罪しています。
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