mineoは4月20日、「iPhoneがユーザーの会話を聞いているのでは」とする公式X（Twitter）のポストについて「特定の企業やサービスを貶める意図はございません」として謝罪しました。
当該のポストは18日に投稿されたもの。「iPhoneはユーザーの会話を盗み聞きして広告に使用しているのではないか」という都市伝説について検証したとする内容でした。mineoは、特定のテーマについてiPhoneの前で、またLINE通話でも会話し、Instagramの広告をチェックした結果、「『もしかして！？』という結果に」「やっぱりiPhoneは話を聞いている…！？」と盗み聞きの可能性を示唆する結論を記しています。
このポストには、「検証になってない」「意味がない」「雑すぎる」など検証が杜撰だとする指摘が相次ぎ、このような内容で他社に疑惑をかけることについて「企業の公式な見解として大丈夫なのか」といったコメントが寄せられました。
「特定の企業やサービスを貶める意図はございませんので投稿を削除いたしました。お騒がせし、大変申し訳ございませんでした」とmineoは投稿を削除して謝罪しています。
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