アパレルメーカーのゴールドウインは、ブランド「THE NORTH FACE」の一部商品に誤った商品表示があったとして謝罪し、商品の自主回収を行うと発表しました。
THE NORTH FACE商品を自主回収（ブランド公式サイトより）
5月にも製品を回収
回収を行うのはTHE NORTH FACEアウトレット限定商品として販売した「NP22301Z（Trail Light Hoodie）」、「NP22310Z（Trail Light Hoodie）」、「NP22401Z（Anytime Wind Hoodie）」のパーカー3種。いずれも防水機能はありませんが、製品吊札の機能QRコード先ページで、防水機能アイコンを誤表示していた事が判明したといいます。
回収対象のパーカー（ブランド公式サイトより）
また、はっ水機能がないキッズ向けのキャップ「NNB42311（Baby Trucker Cap）」では、WEBストアのテクノロジーページと製品吊札の機能QRコード先ページにて、はっ水機能アイコンを誤表示していたとしました。
回収対象のキャップ（ブランド公式サイトより）
同社は「対象製品をご購入いただきましたお客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます」と謝罪。対象商品は同社カスタマーサービスセンターまで問い合わせの上、着払いで返送してほしいとしています。
同社のTHE NORTH FACEブランドの商品をめぐっては、5月にも誤った商品表示があったとして、自主回収を行っていました。
＜お問い合わせ窓口＞
〒107-8570 東京都港区北青山3-5-6 青朋ビル4F
株式会社ゴールドウイン カスタマーサービスセンター
電話番号：（フリーダイヤル）0120-307-560
受付時間：9:30 〜 17:00（土、日、祝日及び当社指定休業日を除く）
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