コンビニ大手のローソンは、全国の店舗で販売したチルド惣菜の一部に加熱不十分だったものがあるとして、謝罪しました。

惣菜の加熱不十分でローソン謝罪
伊藤ハムも謝罪
加熱の不十分が発覚したのは「やみつき鶏〈ガーリックバター〉」(397円)。全国のローソン・ナチュラルローソン店舗で10月7日〜11月14日22時まで販売されていました。

「やみつき鶏〈ガーリックバター〉」(ローソンの発表より)
ローソンは「製造時の加熱が不十分な商品があることが判明しました。お手元に該当商品がございましたらお召し上がりにならないようご注意ください」と呼びかけ。すでに店頭からは撤去したものの、購入商品が手元にある場合は、購入店舗、または以下の問い合わせ先まで連絡してほしいとしています。
ローソンは「この度は、お客様にご迷惑をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます」と謝罪。販売元の伊藤ハム米久ホールディングスも「お客様ならびにお取引先様には、多大なご迷惑をお掛けしますことを、深くお詫び申し上げます」とコメントしています。
商品はネット上でその濃厚な味わいやボリューム感などが絶賛されていました。
【お問い合わせ先】(発表より)
■ローソンカスタマーセンター
電話番号 0120-07-3963(フリーダイヤル) 受付時間 午前9時〜午後5時(月〜金曜日)※祝日除く
※受付時間外のお問合わせに関しましてはローソンホームページからお願いいたします。
ローソンホームページ お問い合わせ欄 http://lwp.jp/lawsonmail/
■伊藤ハム お客様相談室
電話番号:0120-01-1186(フリーダイヤル) 受付時間:午前9時〜午後5時
コメントランキング
「実はこれが好き!」 【六花亭】お菓子、あなたの一番は?【2026年版・人気投票実施中】 | グルメ ねとらぼ
「クオリティが違う」 “刺身がマジでうまいと思う都道府県”第1位に「ここに住みたい」「スーパーに並ぶ刺身の透明感は現地ならでは」(6/6) | グルメ ねとらぼリサーチ:6ページ目
「立地は神です」 “首都圏で立地の評価が高い大学”ランキング! 上位に「ホテル的な建物で校舎も綺麗」「第1志望ではなかったけど、日々充実」の声(2/2) | 大学 ねとらぼリサーチ:2ページ目
「一瞬で虜になった」 買ってきてほしい“福島土産”ランキング1位に「罪な味」「味も香りも優しくて懐かしい」の声(5/5) | お菓子 ねとらぼリサーチ:5ページ目
「住んでいて誇りに思える地域」 “兵庫県で住みやすい街”ランキング上位に「全てのバランスが良い」「住みやすすぎて、引越したくありません」の声(6/6) | 住まい ねとらぼリサーチ:6ページ目