通学定期券の購入列で駅が混み合う、この進学・進級シーズン。ある駅で見かけた、驚きの光景がThreadsで好評です。記事執筆時点で約31万回表示され、1万5000件以上の“いいね”が寄せられています。

駅員が手書きしたであろう、通学定期券の購入案内。アンケートみたいで分かりやすい!
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進学・進級シーズンの京王橋本駅

 話題のきっかけは、ピコ旅(@piikko___7)さんの投稿。京王電鉄橋本駅の定期券受付コーナーで見かけた親切な貼り紙に、「こういうのを優しさと言うのでは?」と感心したのでした。

 それは通学定期券の買い方を説明する、手書きの案内。「初めて購入しますか?」に「はい」か「いいえ」で答えると、適切な購入方法が分かるよう丁寧に作られています。

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親切な掲示

 「はい」の場合は、進学や引っ越し等の都合で新規購入する人向けの案内へ分岐し、スマホや駅での予約方法を解説。「いいえ」の分岐は既に持っている定期券を継続したい人向けで、そのまま券売機へ矢印で誘導しています。文字が大きく、レイアウトも読みやすくて至れり尽くせり。

新規購入の場合は下の受付端末、継続購入の場合は右の券売機へ……と、矢印を使った誘導まで完璧
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細やかな気配りに反響

 ピコ旅さんは、近年は定期券の買い方もいろいろと変わり、子どもの定期を買うのは初めてという大人も多いため、「めっちゃ助かる!!」とコメント。投稿には「これだけはっきりと書いてくれると分かりやすいと思います。 駅員さんの愛を感じます」「これ作成してくださった社員さんめちゃくちゃ仕事できる方だぁぁ」「全部の駅に掲示してほしい」「誰でもできることではないです。お見事です…!」「こういうのをシゴデキという!」「すごいデザインの秀逸さを感じます…!」などと、反響が寄せられています。

画像提供:ピコ旅(@piikko___7)さん

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