2026/04/10 18:15（公開） 
最近のビジネスホテルは、独自の接客スタイルや便利な予約システム、充実の無料特典など、各社それぞれ個性的なサービスを提供しています。ビジネスホテルを選ぶ時の決め手の一つになっている人も多いのではないでしょうか？
今回ねとらぼでは、“サービスが最高”だと思うビジネスホテルのアンケートを実施します。あなたが最もサービスが良いと思うビジネスホテルはどこですか？ まずは編集部でピックアップした3つを紹介します。
※本記事の内容は記事執筆時点のものです。最新の情報は、公式サイトや公式SNS等でご確認ください。
東横イン
「東横イン」は駅前・駅近を中心に、さまざまなタイプの客室を提供しているビジネスホテルチェーンです。年間を通じて価格を大きく変動させない「原則ワンプライス」のポリシーを掲げており、特別日を除いて平日・日曜ワンプライス、土曜・休前日ワンプライスでお部屋を提供しています。
「東横INNクラブカード会員」は、10泊すると1泊無料で泊まれる特典があるほか、「いつでも5％OFF」「1年先の先行予約」「全国の優待施設でサービスが受けられる」といった、さまざまなサービスを受けられます。年会費無料（入会金は発生）で加入できるため、よく使う人はぜひ入っておきたいプログラムですね。またSNSなどでよく話題になる「無料元気朝食」も、同チェーンの魅力として知られます。
SNSでは「美味しい無料朝食付き。コーヒーも無料サービス。給水器もあってなんかもう至れり尽くせりって感じでまた泊まりたい」「駅前に立地し統一された使い勝手が、初めての場所でも安らげる」「新横浜の東横インの従業員さんの接客が神！安心する〜」といったコメントが見られました。
ルートインホテルズ
「ルートインホテルズ」は、駅前やロードサイドなどに施設を展開しているビジネスホテルチェーン。ほぼすべてのホテルに広い駐車場があるため、車での利用に優しいのが特徴で、大浴場もSNSなどで評判を呼んでいます。
公式Webサイトから予約すると、最安値で宿泊できるだけでなく、Pontaポイントやdポイントが貯まったり（100円につき3ポイント）、ドリンク1本がサービスされたり、朝食が有料の一部施設でも無料で食べられたりと、さまざまな特典がめじろ押し。2泊以上する場合は「Eco DE ルートイン」（シーツや寝具、館内着などが出かける時のままになる）へ申し込むと、200Pontaポイントスクラッチカードか専用自販機のドリンク1本がプレゼントされます。
SNSでは「小学生の子連れホテル泊には、最高オブ最高だった」「ルートインはどこもサービスが安定していて助かりますね」「ルートイン蘇我、完璧すぎる。サービスが素晴らしい」といった声が聞かれました。
ドーミーイン
SNSなどでもよく話題に上がる「夜鳴きそば」で有名なビジネスホテルチェーン「ドーミーイン」。公式Webサイトからの予約が最もお得に宿泊でき、洗濯機やマッサージなど、さまざまなサービスを無料で利用できます。
また施設によっては、ドリンク飲み放題・スナック食べ放題の「ラウンジサービス」を提供。メンバーシッププログラム「Dormy’s」（入会費・年会費無料）のゴールド会員なら無料で利用できます。ゴールド会員は他にも、夕食時の飲み放題や室数限定の優待プランなども受けられます。2026年1月からは、ドーミーイン・共立リゾート宿泊時に貯まる新たなポイント制度「Dormy’sポイント」もスタート。さらにお得に宿泊できるようになりました。
SNSでは「ドーミーイン最高。こんなにかゆい所に手が届くサービス満点の宿があったなんて」「サービスも良いし、部屋広めだし、いっつも友達にドーミーイン勧めてる」「家族旅行で初めてドーミーインを利用したんだけど最高すぎて85の祖母含め家族大満足」といったコメントが見られました。
あなたが“サービスが最高”だと思う「ビジネスホテル」は？
宿泊客のニーズに沿った接客からリピーターが嬉しい施策まで、さまざまなサービスを提供しているビジネスホテルチェーン。あなたが“サービスが最高”だと思うチェーンはどこですか？ 投票は下のフォームからお願いします。選択肢は編集部でピックアップした30チェーンです。投票したい項目がない場合は「その他」に投票して、コメント欄で教えてください。投票お待ちしています！
- 投票期間にかかわらず終了することがあります。
- 設問および投票結果は予告なく削除することがあります。
- 不正投票対策のため一部プロバイダ（海外等）からの投票ができない場合があります。
- プロキシサーバーを使用している場合投票できないことがあります。
