ZOZOTOWN、送料を利用者自身が決める「送料自由」制度開始　0～3000円の範囲で自由に設定可能

　ファッションショッピングサイト「ZOZOTOWN」が、配送料を利用者が自分で決める制度「送料自由」を10月1日から試験的に導入しました。

　これまで同サイトの送料は、購入額が税込で4999円以上の買い物では無料、4998円以下では399円でした。現在は商品をカートに入れて購入画面へ進むと、送料はデフォルトで400円に設定されています。額面をクリックすると開くプルダウンメニューでは、100円から1500円まで100円刻みで変更可能。「その他」の枠に、0～3000円の範囲で好きな金額を直接入力することもできます。

　運営会社スタートトゥデイの代表取締役である前澤友作氏は、Twitterで「自由に価格を決めていただくことで、運ぶ人と受け取る人との間に、気持ちの交換が生まれれば素敵だなと思います」とコメント。近年の通販サイトで課題となっている、配送会社の負担問題解決の糸口となるか、今後が注目されます。

（沓澤真二）