家族SNS「ウェルノート」がサービス終了 1カ月後に全削除にもかかわらずデータの一括DL不可で利用者から悲鳴【追記あり】(1/2 ページ)

10年分の写真やデータを1件ずつ落とさなければならないようです。

» 2022年12月04日 17時25分 公開
[コンタケねとらぼ]

 家族向けSNSの「wellnote」(ウェルノート)が、12月27日でサービスを終了すると発表しました。終了まで1カ月程度しかないにもかかわらず今までの投稿を保存するには1件ずつダウンロードするしかないため、利用者から悲鳴が上がっています。

 ウェルノートがサービスを開始したのは、2011年。無料で提供されてきましたが、新型コロナ、円安などさまざまな環境変化もありウェルノートアプリ、ブラウザ版ならびにウェルノートスクールの終了を決定したとしています。

 しかし、サービス終了の告知から実際に終了するまでの期間が約1カ月しかないにもかかわらず、今までに投稿したデータが1件ずつしかダウンロードできない仕様だったため利用者から悲鳴が上がりました。ネット上では数年分、5万枚以上のデータを投稿しているという人も。

 

 また、写真そのものよりも、一緒に投稿した日記などの文章やコメントなどダウンロードできないデータの方が重要といった声も上がっており、利用者の間で悲痛な声が上がり続けています。

 なお、現在サービス終了を受け、ブラウザの拡張機能を使ってどうにか一括ダウンロードできないかを試行錯誤する人や、ダウンロード期間の延長を運営に打診する人、クラウドファンディングの立ち上げを考案する人など、ネット上ではさまざまな声が上がっています。

9日追記

 家族アルバム「みてね」を運営しているmixiから支援の申し出があり、一括ダウンロード機能を提供することになったと発表されました。またサービス終了日は2022年12月27日から2023年4月11日へと変更されます。

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