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第1位：PayPay
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解説
第1位は「PayPay」でした。2018年にサービスをスタートした、PayPayが運営するスマホ決済サービスです。魅力の一つはキャンペーンの充実度。「PayPayステップ」では、支払いや利用状況によって最大2.0%のPayPayポイントが付与されるほか、年に数回、ポイントの還元率がアップする「超PayPay祭」が開催されています。
後発のサービスながら、その還元率とキャンペーンなどによりわずか数年で登録ユーザーは5700万人に到達（2023年4月時点）。全国の店舗にも導入され、使いやすさも文句なしのサービスです。
「キャッシュレス決済が簡単に利用できる。送金機能が無料で利用できる。キャンペーンがありポイントが貯まる（40代男性）」「今まで現金で買っていた店舗やサービスで、ペイペイを使うことによってポイントがたまるようになったのでとてもお得感がある（40代女性）」といった声がありました。
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調査概要
| 調査期間 | 2023年4月26日～5月12日 |
|---|---|
| 調査対象 | 性別：指定なし 年齢：18～84歳 地域：全国 条件：以下すべての条件を満たす人 1）1週間に1回以上、スマホ決済サービスを利用した人 2）1ヶ月以上継続利用した人 ただし、過去1週間以内に実店舗やネットショップでの決済を行っていない人は除く |
| サンプル数 | 4396人（調査時サンプル数4714人） |
（出典元：オリコン｜【2023年 最新】スマホ決済サービスのキャンペーン・ポイントランキング・比較）
参考
- 楽天ペイ スマホ決済サービスの評判・口コミ（オリコン顧客満足度ランキング）
- Engineer Topics：楽天ペイ（楽天グループ株式会社）
- 特長（楽天ペイアプリ）
- 【楽天ペイ・楽天ポイントカード】2人に1人当たる！楽天ペイ超トクトク祭（楽天ポイントカード）
- 楽天市場でのポイントが2倍に！（楽天ペイアプリ）
- 会社概要（PayPay）
- PayPayステップ（PayPay）
- 「超PayPay祭」の開催と「PayPayステップ」の一部変更について（PayPay）
- PayPay
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