感情分析結果が大きく変化……人々の「保育園」に関する反応はどう変わったか？　2019年と2020年を比較

　政府による緊急事態宣言の発令を受け、多くの保育施設では休園や登園自粛要請を出すなどの対応を取っています。ねとらぼ調査隊ではAIを用いてSNSを解析し、「保育園」に関する2019年と2020年のTwitter上の反応を調べてみました。

　本記事はAI記者により自動生成しています。

「保育園」のラベル別感情度合い

　まずは、この話題に関する人々の感情の傾向を示す【ラベル別感情度合い】を見てみましょう。感情は「喜び」「好き」「恐れ」「悲しみ」「怒り」の5つに分類されています。四角い形をしたマーカーは、各感情の度合いが大きいほど赤く大きく表示されます。

　2019年に大きかった感情は「好き」で、次いで「喜び」と「悲しみ」が同程度となっていますが、2020年には「悲しみ」が最も大きくなり、次いで「恐れ」と「怒り」の順。「喜び」と「好き」は非常に小さくなっています。

　次に、この話題と一緒にどんな単語が発信されているかを表す【ワードクラウド】を見てみましょう。単語は文字が大きいものほど多く発信されており、その話題に強く関係しています。単語の色は品詞を表しています。

　「保育園」を中心に、2019年には「預ける」「息子」「慣らし保育」などが、2020年には「休園」「預ける」「自粛」などの単語が並んでいます。

2019年

2020年

　【単語分類】では、比較した2つのデータに出現する単語を、それぞれどちらに偏って出現しているかでグループ分けし、表にしています。グループ中の単語は出現頻度が多い順に並んでいます。

　2019年にだけ出現している単語には「いや」「うんうん」「たのしー」などが、2020年にだけ出現している単語には「守る」「休園」「自粛」などがあります。

2019年にだけ出現	2019年によく出る	両方によく出る	2020年によく出る	2020年にだけ出現
いや　いやいや　うんうん　おやすみなさい　お早う　すいません　たのしー　どーぞ　ほらほら　ヤダー　うれしい　切ない　遠い	早い　食べる　可愛い　寂しい　すごい　おめでとう　痛い　長い　飲む　小さい　疲れる　息子　優しい　眠い　寒い　狭い　悲しい　酷い　珍しい　ー　大人しい　朝　ちゃん　雨　病院	ありがとう　いい　保育園　行く　言う　思う　おはよう　良い　くれる　できる　ほしい　よい　泣く　楽しい　おやすみ　多い　聞く　しまう　いく　帰る　無い　新しい　頑張る　もらう　嬉しい　遊ぶ　入る　出来る　悪い　わかる	休む　預ける　ほんと　働く　怖い　考える　欲しい　くださる　いける　預かる　増える　連れる　仕事　かかる　難しい　園　っぽい　厳しい　休み　登　保育　保育士　子ども　感染　出勤　会社　勤務　無理　親　学童	守る　ありがと　休園　ごめんなさい　自粛　休める　コロナ　緊急事態　正しい　在宅　休業　宣言　要請　テレワーク　医療

　【特徴語マップ】では、それぞれの単語がどちらのデータにより多く出現するか、またどれだけ特徴的であるかを2次元にマッピングしています。上寄りの単語はこのデータに特徴的なもの、下寄りの単語は一般的なものであることを示しています。

　【ネガポジマップ】では、それぞれの単語がどちらのデータにより多く出現するか、またその単語の意味がどれだけポジティブ・ネガティブであるかを2次元にマッピングしています。上寄りの単語はポジティブな意味を持ち、下寄りの単語はネガティブな意味を持ちます。

　【単語の出現率】では、出現回数の多い単語を選び出し、それらが2つのデータにおいてどれくらいの比率で出現するかをグラフにしています。

　2019年と2020年で差分が大きかったのは、名詞では「登」「休み」「園」など、動詞では「休む」「働く」「園」など、形容詞では「可愛い」「早い」「欲しい」などがあります。

調査期間	2019年4月8日～14日 , 2020年4月8日～14日
調査対象	Twitter
調査件数	2000件（10％サンプリング）
調査キーワード	保育園
調査方法	対象期間のTweetを「 AIテキストマイニング by ユーザーローカル」によるテキストマイニングにより分析
備考	なし