「ホテル宿泊客満足度」ランキングTOP12！　1位は「ホテルJALシティ」【ミッドスケールホテル部門】

第2位：ベッセルイン／ベッセルホテル／ベッセルホテルカンパーナ

解説

　第2位は「ベッセルイン／ベッセルホテル／ベッセルホテルカンパーナ」。これらを含む5つのホテルブランドを運営するベッセルホテルズは、お1人様にもご家族にも「あったらいいな」を実現する心配りのサービスを届けたいという思いのもと、ブランドによってさまざまな特徴を備えています。今回の調査では「料金」「料飲（F&B）」「ホテルサービス」の3ファクターで最高評価を得ました。