ゆうちょ銀行のオンラインバンキングサービス「ゆうちょダイレクト」で9月30日、つながりにくい状態が発生している。支払いの多い月末に起きたトラブルに、利用者からは困ったという声が上がっている。
同行はゆうちょダイレクトにつながりにくい、あるいは表示までに時間がかかる事象が発生していることを認め、原因究明を行っていると報告している。急ぎの場合はゆうちょ銀行店舗や郵便局などのATMを利用するよう勧めている。
ネットでは「月末なのに」「入金確認できない」「仕事ができない」「いい加減にしろ」など、利用者から困惑や怒りの声が寄せられている。
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