Amazonが、提携企業の「Amazonロッカー」や「Amazonカウンター」で荷物を受け取れるサービス、「Amazon Hub」を発表しました。当面は東京と神奈川が中心で、9月中に数十箇所で展開し、年内に約200箇所へ拡大。2020年以降は日本全国へ順次拡大される予定です。
Amazonロッカーはファミリーマートや小田急電鉄、富士シティオなどで展開。注文時に専用ロッカーを配送先に指定することで利用できます。配達が完了すると、解錠用のバーコードが添付された通知メールを送信。ユーザーは3日間の保管期間内であれば、いつでもロッカーで商品を受け取れます。
Amazonカウンターは、店舗にて対面で商品を受け取れるサービス。荷物預かりサービスの「ecbo」やマッサージの「りらく」などが導入します。
利用の流れはロッカーとほぼ同様で、配送先にAmazonカウンター対応店舗を指定。配達完了の通知メールを店員に提示すると、注文品を引き取れる仕組みです。なお、こちらは保管期間が14日間となっています。
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