「仕事は楽しいことばかりではない」というのは誰もが知っていること。ですが、業界や職場によってその“楽しくないこと”はマチマチ。外側からは見えない、知られざる苦労も多いことでしょう。

　さまざまな職業の方に取材する連載企画「あなたの仕事のグチ、聞かせてください」。今回は、スーパーの総菜部門で働いていたというZさんにお話を伺いました。

スーパーのお総菜部門で5年間働いていたというZさん

――　スーパーで働き始めたきっかけは？

　もともと都内でライターなどをやりたいと思っていたのですが、仕事がなかなか見つからなかったため、地元（東日本のある都道府県）に戻りました。生活のために働く必要があったんですが、地方ということもあり就職先が少なくて。

　工場の募集は多かったんですけど、女性は採用されにくかったので、その地域の大きなスーパーで正社員として働き始めました。そこでは高卒の女性はチェッカー（レジ打ち）、大卒の女性はお総菜、男性は……とだいたい決まっていて、私はお総菜部門に。

――　出勤時間など働き方は？

　出勤は朝8時。お総菜を作ったり、客入りに合わせて商品を出したり、パートさんの様子を見たり、人数が足りないところに入ったり……そうこうしているうちに1日が終わる感じです。その後、発注業務などがあり、終わるのは21〜22時くらい。

　5年くらい働いていたのですが、あるとき「残業やめようね」という流れになり、それ以降、出勤が1時遅くなりました。でも、仕事が終わる時間はあまり変わりませんでしたね。

――　それだと、まだ残業してますよね

　仕事量は変わらないし、なんだったら増えていきますから。そこはサビ残です。一応、事前に申告すれば、1日1〜2時間くらい残業がつけられることになってたんですが、あれダメこれダメで結局、残業代がつかなかったり。

　労働時間的に特にツラかったのは、恵方巻のとき。深夜2時に出社していました。恵方巻がたくさん出るスーパーだったので、そんな時間からお米を炊いていたんです。

　他部門からも応援に来てくれるんですが、私はそのために段取りする必要があって。

――　人員が増えても、忙しいことには変わりないわけですか

　1時間まるまる休めるタイミングもなくて、30〜45分くらい？　またどこかで10分くらい休めればいいかな、という感じ。

　それで、仕事が終わるのは“9時”とか。

――　朝の9時？

　いえ、夜の9時（21時）です。時計でいうと、短針が一周したあとの2回目の9時。

　恵方巻に限らず、季節のイベントがあるときは大変でしたね。

東日本大震災で感じた“仕事のやりがいと理不尽”