江崎グリコは、「プッチンプリン」や「カフェオレ」といった冷蔵商品をシステム障害により出荷停止としていたが、復旧目標としていた5月中旬までには再開の目途がたたず、出荷停止期間を延長すると発表した。

同社は4月3日にシステムの切り替えを実施したところ障害が発生し、チルド食品の出荷を停止する事態に陥っていた。18日から一部商品の出荷を再開したものの、想定を超える受注品目に対し処理が間に合わないと判断し再び出荷停止をしていた。
その後、問題の特定は進んだものの、その解消に時間を要しており、「商品の安定供給に向け万全を期すため」、出荷停止期間の延長を決定したと5月1日に明らかにした。なお、常温(菓子、食品、ベビーフーズ、スポーツフーズ)と冷凍(アイス)のカテゴリーにおける商品は出荷を継続している。
影響はキリンビバレッジから販売を受託しているチルド商品にも及んでおり、「トロピカーナ 100% まるごと果実感シリーズ」「トロピカーナ エッセンシャルズシリーズ」「無添加野菜シリーズ」などの紙パック商品も出荷を停止している。
当初は5月中旬の出荷再開を目指していたが、問題解消に向けての作業に時間を要していると説明。現時点での出荷再開時期は未確定だが、システム障害の問題は特定できており、商品の安定的な供給に向け全力で改修作業を進めるとしている。
出荷停止の対象商品は「プッチンプリン」や「カフェオーレ」「BifiXヨーグルト」「朝食りんごヨーグルト」など17ブランド・82品目に及ぶ。
コメントランキング
「実はこれが好き!」 【六花亭】お菓子、あなたの一番は?【2026年版・人気投票実施中】 | グルメ ねとらぼ
「クオリティが違う」 “刺身がマジでうまいと思う都道府県”第1位に「ここに住みたい」「スーパーに並ぶ刺身の透明感は現地ならでは」(6/6) | グルメ ねとらぼリサーチ:6ページ目
「立地は神です」 “首都圏で立地の評価が高い大学”ランキング! 上位に「ホテル的な建物で校舎も綺麗」「第1志望ではなかったけど、日々充実」の声(2/2) | 大学 ねとらぼリサーチ:2ページ目
「一瞬で虜になった」 買ってきてほしい“福島土産”ランキング1位に「罪な味」「味も香りも優しくて懐かしい」の声(5/5) | お菓子 ねとらぼリサーチ:5ページ目
「住んでいて誇りに思える地域」 “兵庫県で住みやすい街”ランキング上位に「全てのバランスが良い」「住みやすすぎて、引越したくありません」の声(6/6) | 住まい ねとらぼリサーチ:6ページ目