池袋PARCO本館のB2Fイベントスペースにて、8月22日から9月7日まで期間限定でオープンするアパレルショップ「esc(エスケープ)」。何やら“店員さんに話しかけられたら即退店”という一風変わったルールがあるようなのですが……一体、どういうこと? オシャレなお店で気配を消すことには大の自信がある筆者が潜入してみました。
「話しかけられたら、即退店」!?
「esc」は、“謎を解かないと服が買えない”不思議なアパレルショップ「TOKIQIL(以下、トキキル)」とゲームにまつわる事業を展開する「PARCO GAMES」がタッグを組んで運営する体験型ショッピングアトラクション。トキキルについては、以前にも筆者が挑戦したことがあります。
“謎解き”と”購入体験”とをかけ合わせた施策の数々を展開するトキキルですが、今回設けられたルールはなんと「話しかけられたら、即退店」というもの。
オシャレなアパレルショップでは店員さんが声をかけて商品選びを手伝ってくれることがありますが、一方で緊張してしまうという声もよく見られますよね。筆者もなかなか慣れず、古着屋さんなどに入るときにはいつもドキドキしています。
「話しかけられたら、即退店」とはそんな人間の心理をついたようなテーマですが、しかしただでさえドキドキしているのに、「即退店」とまで制約がつくとより一層緊張感が高まってきます。というか、本来もっと商品を売るために声をかけるはずなのに、話しかけた人を帰してしまったら、お店としては本末転倒なんじゃ……?
店長の“熱い思い”を聞く
と思っているのもつかの間、受け付けをすませたあとの事前説明では、どうしてそんな厳しいルールを設定したのか「店長」が直々に説明をしてくれました。
どうやら、店長はタッチ1つで物を買えてしまうこの便利すぎる世の中で、あらためて「買い物」という行為に全力で向き合ってほしい様子。限られた時間で自分にとって本当に必要なものは何なのか考え、「買い物」に真っすぐ向き合う機会を与えてくれていたのでした。そんな奥深い理由があったとは……「本末転倒」とかいってごめん。
しかし、そうであればなおさら筆者の独壇場です。なぜなら、僕は普段から横目で店員さんの動きを見つつ、自然に接触を回避している……つまり、普段から「店員に話しかけられたら即退店」を実践しているのだから!
言っていて情けない思いがしてきましたが、今回ばかりはこれがプラスに働いてくれることを祈ります。どうやらステージは全部で3つあり、ファイナルステージに進めば商品の10%オフやその他特典などもついてくるようです。絶対に10%オフにするぞ!
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