ニュース

ワコム、「ペンタブのドライバーによるユーザーデータ収集」めぐる報道受けて謝罪と説明

「ワコムのペンタブレット用ドライバーが、ユーザーが開いたアプリの名前を記録している」と報道されていました。

advertisement

 「ワコムのペンタブレット用ドライバーが、ユーザーが開いたアプリの名前を記録している」との報道を受け、ワコムは「説明に不明瞭な点があったために誤解が生じた」として謝罪しました。


ワコムのコメント

 この問題は海外のソフトウェアエンジニアが自身のブログで指摘。ワコムのプライバシーポリシーに不明瞭な点があり、同意すると開いたアプリの名前をペンタブレットが全て記録するのを認めることになると指摘し、複数のメディアがこれを報じていました。


指摘したエンジニアのブログ

 ワコムはペンタブレットのドライバーによるデータ収集について、説明に不明瞭な点があったことを認め、またメディアの情報に一部誤りが見受けられたとして、あらためてデータ収集について説明。

advertisement

 同社では「Wacom Experience Program」プログラムのもと、Google Analyticsを用いてペンタブレット製品の使用状況に関する情報を収集。収集したデータはGoogle Analyticsのサーバーに送信され、同社サーバーには送信されないとしています。データは匿名で集計されるため、同社は特定のユーザーに関する情報を確認できず、同社にはIPアドレスも分からない仕組みだと説明しています。

 ペンタブレットのドライバーは、製品使用状況と製品使用中に使われているソフトの名称を収集しますが、使われているソフトウェアで何を作成、制作または実行しているかを知ることは不可能と同社。またユーザーはいつでも「Wacom Experience Program」への同意を撤回してデータ収集を停止できるとしています。

Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.

記事ランキング

  1. 余った毛糸は捨てないで! 四角く編んでいくと……目からウロコのアイデアに「知れてよかった」「素晴らしい」
  2. ニットで口元が隠れた赤ちゃん、そっと脱がせてみると…… “想像を超える”表情が2300万再生「心に刺さった」「今まで見た中で1番!」【海外】
  3. ダイソーからついに出た便利グッズ「何のために使うの?」→実は…… 「これは欲しい!」有名メーカーを上回る実力が話題沸騰
  4. 「イオンにヤバいブツが売ってた」 店頭で思わず購入した“97%引き”の商品に大興奮 「完全勝利」
  5. “不倫報道”の声優、約10ケ月ぶりの姿に「別人かと……」「かなり痩せましたね」と驚きや心配の声
  6. 妻「電気代2万ごえ」→単身赴任中の夫にLINEで報告したら…… “予想外”の返信に反響「ウルウルです」「最高of最高」
  7. 和菓子屋で、バイトの子に難題“はさみ菊”を切らせてみたら……「将来有望」と大反響 その後どうなった?現在を聞いた
  8. 芸能界引退した「ショムニ」主演の江角マキコ、58歳の近影にネット衝撃「エグすぎた」 突然顔出しした娘とのやりとりも話題に
  9. 長期滞在していた客が帰った部屋に入ったら…… オーナーが涙した“まさかの光景”が200万表示「うわ〜!」「懐かしい」
  10. 女性「髪が邪魔なので切りたい」→スッキリさせると…… 「えぇぇぇぇぇ!?」別人級の大変身に仰天「何だか細く見えます」