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» 2015年09月27日 22時48分 公開

ローソンチケット、山下達郎さんのコンサートチケットを売りすぎて謝罪 設定ミスで

ローソンチケット側での販売枠設定作業誤りが原因。

[qeeree,ねとらぼ]

 ローソンHMVエンタテイメントは、「ローソンチケット」での山下達郎さんのコンサートのチケット販売において、一部の公演で販売可能な座席数を超えて受け付けをしたことを明らかにし、謝罪しました。

 対象は、2015年11月15日と16日の神奈川県民ホール公演のチケットを、9月26日10時からの一般発売で購入した人。ローソンチケット側で設定を誤り、販売できる座席数よりも多く受け付けしてしまったと説明しています。

 該当者へは個別に電話で謝罪と説明をするとのこと。またローソンチケット側の運用ミスに起因しているため、主催者側には一切の責任はなく、対応は全てローソンチケットで行うとし、問い合わせを専用フリーダイヤルやメールで受け付けています。

qeeree

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