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» 2020年10月28日 21時59分 公開

Rakuten TV、白石麻衣さん卒業ライブの配信トラブルで謝罪 チケット購入者からは「返金を」との声も (1/2)

29日24時まで見逃し(アーカイブ)配信を行うとのことですが……。

[ねとらぼ]

 Rakuten TVは10月28日、同日配信予定だった乃木坂46・白石麻衣さんの卒業コンサートについて、システムエラーにより見られない状態が続いていることを謝罪しました。Twitterのトレンドにも「システムエラー」が入るなど、チケット購入者からは不満の声があがっています。



 配信トラブルが起こったのは、10月28日に行われた「NOGIZAKA46 Mai Shiraishi Graduation Concert〜Always beside you〜」。本来は19時からスタートする予定でしたが、トラブルの影響もあり当初の予定より30分遅れでの開始に。Rakuten TVでは現在も復旧作業を継続しているとしており、公演終了後は10月29日24時まで、見逃し(アーカイブ)配信を実施するとのことです。

 Rakuten TVによると、トラブルの理由は視聴ページの混雑によるものとのこと。Twitterでは「本気で返金願いたい」「ふざけんな!」など、せっかくの卒業ライブをリアルタイムで見られない怒りや悲しみのツイートも多くみられました。



Rakuten TV システムエラー トレンドにも「システムエラー」

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