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» 2021年03月17日 17時00分 公開

山形銘菓「乃し梅」高額転売に苦言「通報してもイタチごっこ」 販売元の佐藤屋に話を聞いた(1/2 ページ)

30枚入りが適正価格の約2倍となる値付けで多数出品されていました。

[沓澤真二,ねとらぼ]

 山形県の老舗菓子店「佐藤屋」が、銘菓「乃し梅」の高額転売について苦言を呈しています


乃し梅 転売として例示されたYahoo!ショッピングの検索結果。佐藤屋の写真をそのまま使って販売しています

 乃し梅は完熟梅と寒天を練り合わせた山形銘菓。文政四年(1821年)創業の佐藤屋は、その元祖として知られています。


乃し梅 江戸時代の気付け薬に由来するという「乃し梅」

 同店では30枚入りの乃し梅を3888円(税込)で販売。しかしYahoo!ショッピングでは、同じ物に7000円台の値を付けた出品が多数確認されています。佐藤屋は「違反申告などしてもイタチごっこ」と現状を憂い、「公式ショップや百貨店のECサイトで購入してほしい」と呼びかけました。

 ツイートには転売行為に憤る声が多数。「公式の画像をそのまま使って商売している」「転売屋を介すると衛生面に不安」といった問題も指摘されています。

 「自らYahoo!ショッピング等で正規販売すれば、転売も成り立たなくなるのでは」といった意見もみられますが、佐藤屋としては店舗と自社サイトの運営もあり、いかんともしがたいようです。編集部は同店に詳細を聞きました。

―― 自社商品の転売について、どう思われましたか?

佐藤屋 自社商品が転売に扱われていることには驚きました。それと同時に、本来の価格を大きく超える形でお求めになっているかたがいらっしゃる可能性を考えますと、残念です。

―― 転売に気付いたのはいつ頃ですか?

佐藤屋 転売につきましては、以前に数度お客様からのご指摘などで気付き、都度その商品への違反申請などで対応しましたが、Yahoo!ショッピングの運営様で対応されたかは不明です。

 今回のYahoo!ショッピング様へのたくさんの出品についてはツイートを投稿した3月15日に気付きました。

―― 正規のルートで購入したい場合、どのような方法がありますか?

佐藤屋 弊社や百貨店(高島屋、三越等)のオンラインショップ、大手モールの百貨店取り扱い品などがあります。5枚600円、10枚1200円、20枚2400円など、値付けが1枚あたり120円でしたら適正価格です。送料込みの場合でも1000円程度の加算ですから、30枚3600円の商品が(転売時に)2倍以上の7000円台になることはないかと存じます。


乃し梅 Yahoo!ショッピングの乃し梅全てが割高の転売ではなく、百貨店が適正価格で出品しているケースもあります

―― 今後なにか転売対策を行う予定はありますか?

佐藤屋 弊社オンラインショップへ「転売目的での購入の禁止」を追記するなど対応を考えます。あわせて、商品写真の無断使用のかどで、使用者への連絡を考えておりますが、通常業務もあってなかなか難しいのが現状です。

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