カラオケの鉄人、コラボフードの対応不備で謝罪 Twitterでは「具なしラーメン」写真拡散（1/2 ページ）

「本来のマニュアルとは異なる対応」としています。

[ねとらぼ]

　「カラオケの鉄人」は実施中のアニメコラボ企画に関して、「本来のマニュアルとは異なる対応」があったと謝罪しました。コラボメニューが写真と違う内容だったとするSNS投稿が拡散していました。

　SNSで拡散したのは、「Dr.STONE」のコラボメニューに関する投稿。メニュー写真では野菜やチャーシューなどの具材が載ったラーメンに、キャラクターが描かれた海苔が添えられています。

公式サイトのメニュー写真

　このメニューを11月7日に注文した利用者が、具材のないラーメンが出てきて、店員から「ラーメンが売り切れたのでコンビニで買ってきた」と説明を受けたとTwitterに投稿。「これはひどい」「コラボ相手に失礼」と批判が寄せられ、また食品アレルギーの問題を指摘する声もありました。

　カラオケの鉄人は8日に公式Twitterで「当社の開催している一部のコラボ企画におきまして、本来のマニュアルとは異なる対応がされていることが発覚致しました」として謝罪。現在事実確認中で、今後の運営については公式サイトやTwitterアカウントで公表するとしています。