ドミノ・ピザ「1枚買うと2枚無料!」注文殺到で一時サーバーダウン それでも「ガンガン注文しても大丈夫」の姿勢変えず 現場の声は……(1/2 ページ)

ドミノ・ピザは「ご迷惑をおかけしましたこと大変申し訳ございませんでした」と謝罪。

» 2022年10月26日 14時20分 公開
[上代瑠偉ねとらぼ]

 ドミノ・ピザは、現在実施中の「1枚買うと2枚無料!」キャンペーンの3度目について、注文が殺到して、約10分間サーバーがダウンするトラブルがあったことを報告しました。

ドミノ・ピザ「1枚買うと2枚無料!」キャンペーンの3度目を実施

 「1枚買うと2枚無料!」の3度目は、10月24日から10月30日までの7日間限定で実施しています。初日には予測を超える約1.6倍(先週同日比)の注文があり、2日目には7時50分から約10分間サーバーがダウンしたとのこと。

 ドミノ・ピザは「この時間帯にアプリやWEBからご注文されようとして、アクセスできなかったお客様には、ご迷惑をおかけしましたこと大変申し訳ございませんでした」と謝罪。現在はサーバーを復旧させるとともに増強したとしています。

それでも「ガンガン注文しても大丈夫!」の意気込み変わらず

 ドミノ・ピザはキャンペーン開始前、今回はすでに8月からキャンペーンの準備を開始しており、全店舗でクルーをさらに30%増員することを発表。「全店舗に、お客様がガンガンご注文をよせられても大丈夫なように十分なピザ生地を準備しています」などと訴えていました(関連記事)。

 今回のサーバーダウンを経てもなお、「週末のハロウィンに向けて、一層体制を強化して、お客様のご期待にお応えできるよう努めてまいります」「ハロウィンでピザパをガンガンしていただいても応えてみせる」など、あらためてキャンペーンへの意気込みを見せています。

現役クルー「もうやめてくれ」「大丈夫なわけねーだろ」

 一方で、ねとらぼ編集部の取材に対し、現役クルーは過去のキャンペーンについて、「疲れました。キャンペーン中、特に土日は強制出勤です。本部はろくに対応してくれず、現場は本来は受けるべきではないクレームを受けてばかりでストレスを抱えています。キャンペーン中、現場から聞こえてくるのは反対やイラつきの声だらけです」と心情を吐露。

 SNS上でも現役クルーとみられるユーザーたちから、今回のキャンペーンについて、「前回スポドリすら貰えなかったしもうやめてくれ」「大丈夫なわけねーだろーが。こっちの苦労も考えないで上のやつが都合いいことばっか言うなって」など、悲痛な叫びが寄せられていました(関連記事)。

       1|2 次のページへ

Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.

昨日の総合アクセスTOP10
  1. /nl/articles/2412/18/news202.jpg 「何言ったんだ」 大谷翔平が妻から受けた“まさかの行動”に「世界中で真美子さんだけ」「可愛すぎて草」【大谷翔平激動の2024年 「家族愛」にも集まった注目】
  2. /nl/articles/2412/20/news023.jpg 60代女性「15年通った美容師に文句を言われ……」 悩める依頼者をプロが大変身させた結末に驚きと称賛「めっちゃ若返って見える!」
  3. /nl/articles/2403/21/news088.jpg 「庶民的すぎる」「明日買おう」 大谷翔平の妻・真美子さんが客席で食べていた? 「のど飴」が話題に
  4. /nl/articles/2412/21/news038.jpg 皇后さま、「菊のティアラ」に注目集まる 天皇陛下のネクタイと合わせたコーデも……【宮内庁インスタ振り返り】
  5. /nl/articles/2412/21/news056.jpg 真っ黒な“極太毛糸”をダイナミックに編み続けたら…… 予想外の完成品に驚きの声【スコットランド】
  6. /nl/articles/2412/21/news088.jpg 71歳母「若いころは沢山の男性の誘いを断った」 信じられない娘だったけど…… 当時の姿に仰天「マジで美しい」【フィリピン】
  7. /nl/articles/2412/20/news096.jpg 新1000円札を300枚両替→よく見たら…… 激レアな“不良品”に驚がく 「初めて見た」「こんなのあるんだ」
  8. /nl/articles/2412/18/news015.jpg 家の壁に“ポケモン”を描きはじめて、半年後…… ついに完成した“愛あふれる作品”に「最高」と反響
  9. /nl/articles/2412/15/news031.jpg ザリガニが約3000匹いた池の水を、全部抜いてみたら…… 思わず腰が抜ける興味深い結果に「本当にすごい」「見ていて爽快」
  10. /nl/articles/2412/17/news195.jpg 「ほぼ全員、父親が大物芸能人」 奇跡的な“若手俳優の集合写真”が「すごいメンツ」と再び話題 「今や全員主役級」
先週の総合アクセスTOP10
  1. ザリガニが約3000匹いた池の水を、全部抜いてみたら…… 思わず腰が抜ける興味深い結果に「本当にすごい」「見ていて爽快」
  2. ズカズカ家に入ってきたぼっちの子猫→妙になれなれしいので、風呂に入れてみると…… 思わず腰を抜かす事態に「たまらんw」「この子は賢い」
  3. フォークに“毛糸”を巻き付けていくと…… 冬にピッタリなアイテムが完成 「とってもかわいい!」と200万再生【海外】
  4. 鮮魚スーパーで特価品になっていたイセエビを連れ帰り、水槽に入れたら…… 想定外の結果と2日後の光景に「泣けます」「おもしろすぎ」
  5. 「申し訳なく思っております」 ミスド「個体差ディグダ」が空前の大ヒットも…… 運営が“謝罪”した理由
  6. 「タダでもいいレベル」 ハードオフで1100円で売られていた“まさかのジャンク品”→修理すると…… 執念の復活劇に「すごすぎる」
  7. 母親から届いた「もち」の仕送り方法が秀逸 まさかの梱包アイデアに「この発想は無かった」と称賛 投稿者にその後を聞いた
  8. ある日、猫一家が「あの〜」とわが家にやって来て…… 人生が大きく変わる衝撃の出会い→心あたたまる急展開に「声出た笑」「こりゃたまんない」
  9. 友人のため、職人が本気を出すと…… 廃材で作ったとは思えない“見事な完成品”に「本当に美しい」「言葉が出ません」【英】
  10. セレーナ・ゴメス、婚約発表 左手薬指に大きなダイヤの指輪 恋人との2ショットで「2人ともおめでとう!」「泣いている」
先月の総合アクセスTOP10
  1. 「何言ったんだ」 大谷翔平が妻から受けた“まさかの仕打ち”に「世界中で真美子さんだけ」「可愛すぎて草」
  2. 「絶句」 ユニクロ新作バッグに“色移り”の報告続出…… 運営が謝罪、即販売停止に 「とてもショック」
  3. 「飼いきれなくなったからタダで持ってきなよ」と言われ飼育放棄された超大型犬を保護→ 1年後の今は…… 飼い主に聞いた
  4. アレン様、バラエティー番組「相席食堂」制作サイドからのメールに苦言 「偉そうな口調で外して等と連絡してきて、」「二度とオファーしてこないで下さぃませ」
  5. 「明らかに……」 大谷翔平の妻・真美子さんの“手腕”を米メディアが称賛 「大谷は野球に専念すべき」
  6. 「やはり……」 MVP受賞の大谷翔平、会見中の“仕草”に心配の声も 「真美子さんの視線」「動かしてない」
  7. ドクダミを手で抜かず、ハサミで切ると…… 目からウロコの検証結果が435万再生「凄い事が起こった」「逆効果だったとは」
  8. 「母はパリコレモデルで妹は……」 “日本一のイケメン高校生”グランプリ獲得者の「家族がすごすぎる」と驚がくの声
  9. 「ごめん母さん。塩20キロ届く」LINEで謝罪 → お母さんからの返信が「最高」「まじで好きw」と話題に
  10. 「真美子さんさすが」 大谷翔平夫妻がバスケ挑戦→元選手妻の“華麗な腕前”が話題 「尊すぎて鼻血」