味の素、冷凍食品「ザ★シュウマイ」にトレイの一部混入　6万袋の自主回収を公式Twitterなどで発表（1/2 ページ）

商品を着払いで四国工場まで送付するように呼びかけています。

» 2022年11月18日 10時50分 公開
[ねとらぼ]

　味の素冷凍食品は11月17日、冷凍食品「ザ★シュウマイ」の一部商品にトレイ片が混入していることが判明したため、自主回収することを発表しました。

味の素冷凍食品は11月17日、冷凍食品「ザ★シュウマイ」の一部の商品にトレイ片が混入していることが判明したため、自主回収することを発表 画像は公式サイトより

　トレイ片が混入したのは四国工場で生産し、北陸・中部・近畿・中四国地区に出荷されたものの一部。商品の賞味期限は2023年9月16日までで、商品パッケージ側面右側には「2023.9.16／+KG」と記載されています。回収対象数量は6万600袋。

　対象商品を持っている人に対して、自身の郵便番号、住所、電話番号、名前を明記のうえ、賞味期限が記載されている商品を着払いで、四国工場（※）まで送付するように呼びかけています。

※〒769-2302 香川県さぬき市長尾西 1873番地 味の素冷凍食品株式会社 四国工場 お客様係

　味の素冷凍食品は「お客様、お取引先様ならびにご関係のみなさまに多大なご迷惑をおかけいたしますことを心よりお詫び申し上げます。弊社といたしましては、今後このようなことのないよう、再発防止と一層の品質向上に努めてまいる所存でございます。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます」とコメントしています。

【問い合わせ先】

  • 味の素冷凍食品株式会社 お客様相談室 「ザ★シュウマイ」お問い合わせ係
  • 電話（フリーダイヤル）0120‐772‐147
  • 受付時間帯 9時〜17時 土・日・祝日除く（ただし、11月18日〜11月20日は20時まで対応します）

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