乳卵アレルギーの子どもを連れてホテルブッフェを利用したら、あたたかいおもてなしを受けて…… ママが感激した神対応に5.5万超の“いいね”(1/2 ページ)
ホスピタリティあふれる言葉がすてき。
乳卵アレルギーがある息子を連れて家族旅行に行ったら、ホテルのブッフェですてきなおもてなしを受けて……。旅先での心あたたまる体験がTwitterに投稿され、記事作成時点で5万5000件以上の“いいね”を集めるなど話題になっています。
投稿者は、7歳と5歳の兄弟を育てるあずさ兎(@azusausagi)さん。今回の投稿は、家族で長野県の「テラス蓼科リゾート&スパ」に泊まったときのできことを紹介したものです。
乳卵アレルギーを持っている次男くん。今回の旅でも、アレルギー症状が出ることを避けるため、ホテル内のブッフェを利用する際はアレルギーがある人に向けた「特別プレート」を事前にオーダーしていました。
食物アレルギーがある子どもや親にとって、お弁当を持参しなくても安心して食べられるアレルギー対応メニューがあるのはとてもうれしいこと。しかし、あずささんは食後のデザートのことまで考えていなかったのです。
ブッフェのケーキを食べる長男くんを見て、次男くんはうらやましそうにしています。あずささんは、「フルーツなら食べられるかも」と考え、取りに行こうと席を立とうとしました。
するとそのとき、ホテルのスタッフさんが「今日は楽にしてください」とあずささんに声をかけ、次男くんのためにアレルギー対応の「デザートプレート」を持ってきてくれたのです。あんみつやフルーツ、わらびもちなど、複数のお皿に盛り付けられたデザートプレートは豪華でとてもおいしそう!
思いがけないできごとに感激したあずささんは、「これが運ばれてきて泣いた」とつづっています。また、「アレルギー対応以外でもホスピタリティが素晴らしく、とても気持ちのよい時間を過ごせた」と、旅行体験を振り返りました。
この投稿には、「『今日は楽にしてください。』この言葉、いつも頑張ってる保護者の方には一番うれしいよね」「うちにも食物アレルギーの子がいるので、こんな対応をして頂けたら私が泣き崩れる」など、ホテルへの称賛の声が多数寄せられていました。
「テラス蓼科リゾート&スパ」によると、アレルギーがある人のための「特別プレート」は、ブッフェの料金内で提供しているそうです。ブッフェ料理から自分で取り分けをする場合は、アレルギーリストも用意しているとのこと。また、アレルギー対応の「デザートプレート」は、通常はオーダーを受けて提供しており、料金は1200円となっています。
アレルギーを持つ子どもへの配慮だけでなく、ホテルスタッフの保護者へのあたたかい声がけとおもてなしに、多くの人が感動したエピソードでした。
関連記事
- 1歳息子をつれてサイゼリヤに行ったら、“神対応”の店員さんに出会って…… 子ども連れにやさしい接客に「感動」「素敵」と称賛の声
すてきな店員さん。 - 新幹線内で突然生理に→車内販売に生理用品がないか聞いてみると…… 乗務員さんの神対応に「気遣いとてつもなくすごい」と称賛の声
心が温かくなる。 - 「東京の人は冷たい」と思い込んでいたけど…… 先入観を取りはらう出来事とすてきな偶然を描いた漫画が心にしみる
人の優しさが繋いだ偶然。 - 図書館で、小学生に声をかける不審者に遭遇した母は…… 安全だと思い込んでいる場所でのトラブルと注意喚起に驚きの声
思い込まずに気をつけることが大切。 - 電気ポットをコンロに、冷蔵庫にスタイを…… 疲れているときの家事の失敗談を描いた漫画に「めっちゃわかる」「身に覚えがありすぎる」と共感の嵐
みなさんお疲れ様です。
Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.
-
市役所で手続き中、急に笑い出した職員→何かと思って横を見たら…… 同情せざるを得ない衝撃の光景に「私でも笑ってしまう」「こんなん見たら仕事できない」
-
【今日の計算】「2+7×9−3」を計算せよ
-
80代一人暮らし女性の“その都度が大事”なキッチンお掃除術 毎日少しずつ……の習慣に「尊敬しかない」「すごくやる気をもらえます」と称賛の声
-
IKEAの新作カーテンが「家中これにしたい」ほどすてき!→どうやって付けているの? 垢抜けインテリア術に視線集中「すっごいかわいい」「色味が最高」
-
犬が同じ場所で2年間、トイレをし続けた結果…… 笑っちゃうほど様変わりした光景が379万表示「そこだけボッ!ってw」
-
なんでそうなった? のこのしまアイランドパーク園内看板の名称が「俺は間に合わなかったがトイレはあっちだ君」に決定
-
「笑い止まんないw」 少女漫画風の顔をメイクで再現したら……? 衝撃の“おもしれー女”が爆誕 「笑うと怖!!」
-
業務スーパーの“高コスパ”人気冷凍商品に「基準値超え添加物」 約1万5000個販売……自主回収を実施
-
【今日の難読漢字】「鱸」←何と読む?
-
“スケスケ成人式コーデ”が物議のモデル、「3度見される服」を披露 「コレは見ちゃうわ」「洗っても大丈夫なのか」の声
- 釣りに行こうとしたら、海岸に子猫が打ち上げられていて…… 保護後、予想だにしない展開に「神様降臨」「涙が止まりません」
- 身長174センチの女性アイドルに「ここは女性専用車両です!!!」 電車内で突如怒られ「声か、、、」と嘆き 「理不尽すぎる」と反響の声
- しぶとい雑草“ドクダミ”を生やさない超簡単な方法が115万再生! 除草剤を使わない画期的な対策に「スゴイ発見」
- 天井裏から変な音がする→スマホを突っ込んで撮影したら…… 映った“とんでもねぇ”モノに「恐ろしい」「何これ」と騒然の196万表示!
- 小1娘、ペンギンの卵を楽しみに育ててみたら…… 期待を裏切る生き物の爆誕に「声出して笑ってしまったw」「反応がめちゃくちゃ可愛い」
- 誰も教えてくれなかった“裁縫の裏ワザ”が目からウロコ 200万再生のライフハックに「画期的」と称賛【海外】
- 「電車の中で見ちゃダメ」「笑ったww」 実家からLINE「子ヤギがすばしっこくて捕まらない」→送られてきた衝撃姿が320万表示!
- 顔の半分は童顔メイク、もう半分の仕上がりに驚がく 同一人物と思えない半顔メイクが860万再生「凄いねメイクの力」
- 元「AKB48」メンバー、整形に250万円の近影に驚きの声「整形しすぎてて原型なくなっててびびった」
- スーパーで買ったレモンの種が1年後…… まさかの結果が635万再生「さっそくやってみます」「すごーい!」「手品みたい」
- 庭に植えて大後悔した“悪魔の木”を自称ポンコツ主婦が伐採したら…… 恐怖のラストに「ゾッとした」「驚愕すぎて笑っちゃいましたw」
- 小1娘、ペンギンの卵を楽しみに育ててみたら…… 期待を裏切る生き物の爆誕に「声出して笑ってしまったw」「反応がめちゃくちゃ可愛い」
- 生後2カ月の赤ちゃんにママが話しかけると、次の瞬間かわいすぎる反応が! 「天使」「なんか泣けてきた」と癒やされた人続出
- 「歩行も困難…言動もままならず」黒沢年雄、妻・街田リーヌの病状明かす 介護施設入所も「急激に壊れていく…」
- 車検に出した軽トラの荷台に乗っていた生後3日の子猫、保護して育てた3年後…… 驚きの現在に大反響「天使が女神に」「目眩が」
- 「虎に翼」、新キャラの俳優に注目が集まる 「綺麗な人だね」「まさか日本のドラマでお目にかかれるとは!」
- 釣りに行こうとしたら、海岸に子猫が打ち上げられていて…… 保護後、予想だにしない展開に「神様降臨」「涙が止まりません」
- 身長174センチの女性アイドルに「ここは女性専用車両です!!!」 電車内で突如怒られ「声か、、、」と嘆き 「理不尽すぎる」と反響の声
- 築152年の古民家にある、ジャングル化した水路を掃除したら…… 現れた驚きの光景に「腰が抜けました」「ビックリ!」「先代の方々が」
- 「葬送のフリーレン」ユーベルのコスプレがまるで実写版 「ジト目が完璧」と27万いいねの好評