ディズニーストア、子ども用ドレスに「折れたミシン針」混入で謝罪…… 販売一時停止に(1/2 ページ)
異物混入が一件発覚。
» 2023年07月24日 20時00分 公開
[ねとらぼ]
ディズニーストアは、公式オンラインストアなどで販売していたキッズドレスに折れたミシン針の一部が混入していたとして、7月24日に公式サイト上で謝罪しました。
異物が見つかったのは、「ピーター・パン」のキャラクター「ティンカー・ベル」仕様の「ティンカー・ベル キッズ用ドレス バタフライ」(5500円)。商品は「ディズニー公式オンラインストア ディズニーストア.jp」「ディズニーフラッグシップ東京」「ディズニーストア 東京ディズニーリゾート店」で2022年9月8日から販売されていました。
発表によると、同商品に折れたミシン針の一部が混入していたケースが1件発覚。これを受け、2023年7月13日に販売を一時停止し、全商品検針を徹底して行ったうえで販売を再開したとしています。
ディズニーストアは「お客様には、ご迷惑とご心配をおかけいたしますこと深くお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう一層の管理体制の強化に努めてまいりますので、変わらぬご愛顧の程、お願い申し上げます」と謝罪。
また、「現在のところ、同様のご連絡は受けておりませんが、万が一商品に針の破片等異物の混入を確認された場合、あるいは該当商品につき不安を感じられる場合には、弊社の『お問い合わせ先』(ディズニーストア ゲスト ご相談室、TEL:0570-01-3932、受付時間:9:00〜17:00、土日祝日除く)にご連絡くださいますようお願い申し上げます」としています。
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