レジ店員が“神客”だと思うお客さんはこれだ! ダイコクドラッグの公式投稿に「本当に良い人」「神客の見本のような人」の声(1/2 ページ)
普段お店に行くときに意識したい!
» 2023年08月02日 20時00分 公開
[高橋ホイコ,ねとらぼ]
ダイコクドラッグのTikTok公式アカウント(@daikokudrug_official)が投稿している「神客が来たときのレジ店員」シリーズ(関連記事)が人気となっています。接客業経験者なら、めちゃくちゃ共感しちゃうかもっ……!
神客が来たとき4
特にやさしい気持ちになれるのは、商品の場所を聞きに来たお客さんの動画です。レジで店員が「次のお客さまどうぞ」と声をかけると、「すみません、お忙しいところ。柔軟剤ってどこにありますかね?」と聞かれます。
案内しようとすると、お客さんは「だいたいの場所で大丈夫なんで、自分行きますんで」と断ります。場所だけ聞いて「ありがとうございます」と笑顔で立ち去っていきました。言葉遣いや物腰がとにかくていねいな人です。
この行動にレジ店員は内心びっくり。商品の場所を聞くためにレジに並んでくれたこと、気を遣って案内をしなくていいと言ってくれたことに感動します。「あのお客さんに幸あれっ」と心の中でつぶやくのでした。
投稿には「そもそも『ありがとう』って言ってくれるお客さん=いい人」「横から、話しかけてくる人多いのに本当に良い人」といった声が寄せられていました。店員さんは忙しいのでなるべく気を遣って行動する、普段お店に行くときに意識したいポイントですね。
ダイコクドラッグの公式TikTokアカウントには、他にも「神客が来たときのレジ店員」の動画が投稿されています。「このお客さんに幸あれっ」で締めくくられる気持ちいいシリーズです。
画像はダイコクドラッグのTikTok公式アカウント(@daikokudrug_official)より
(高橋ホイコ)
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