第三者の立場で顧客満足度調査を行っている「oricon ME(オリコン エムイー)」は、全国の18~84歳を対象に「インターネット回線」についての満足度調査を実施。その結果を、ランキング形式で発表しました。
本記事では、その中から「北海道」のランキングを紹介します。北海道の人から支持されているインターネット回線はなんだったのか、さっそくランキングを見ていきましょう!
調査概要
| 調査期間 | 2021年2月25日~2021年3月8日 2022年1月6日~2022年1月26日 2023年1月10日~2023年2月3日 |
|---|---|
| 調査対象 | 北海道在住の18~84歳の男女で、以下の条件を満たす人 1)過去5年以内に光回線/CATV回線サービスに新規加入(他社からの契約変更含む)を行った人 2)自宅で光回線/CATV回線でインターネットを利用している人 3)3カ月以上継続して利用している人 4)企業選定に関与した人 5)料金を把握している人(マンションで一括契約している人は除く) |
| 回答者数 | 1330人 |
(出典元:オリコン|満足度の高い『インターネット回線』ランキング)
第2位:ドコモ光
第2位は「ドコモ光」。評価項目別ランキングでは、「加入・開通手続き」において1位となりました。
「ドコモ光」は、NTTドコモが提供しているプロバイダ一体型の光回線サービスです。フレッツ光回線、もしくはケーブルテレビの設備を使用しているため、場合によっては立ち会い工事なしで利用することができる手軽さが魅力。また、ドコモで特定のスマホ料金プランを契約していれば、「ドコモ光セット割」でお得に利用することもできます。離れて住んでいる家族も割引対象になるのもうれしいポイントです。
第1位:NURO 光
第1位は「NURO 光」でした。2年連続で総合1位に輝いています。評価項目別ランキングでは、全7項目のうち「通信速度・安定性」「料金プラン」「コストパフォーマンス」「サポートサービス」「付帯サービス」「セキュリティ対策」の6項目で1位の評価を獲得。圧倒的な満足度を誇っていることがうかがえます。
「NURO 光」は、ソニーネットワークコミュニケーションズが提供する個人向けの光回線サービス。最大速度に対応したルーター機能付きのONUを無料で貸し出しており、自宅でも快適に利用しやすくなっています。また独自回線を使用しているため、混雑を避けられる点も大きなメリットです。
ランキングの全順位は、次のページからご覧ください!
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