NTTぷらら、委託先で最大800万件の個人情報流出の可能性

　NTTぷららは7月2日、機器配送などを委託しているエヌ・ティ・ティ・ロジスコ（NTTロジスコ）が第三者による不正アクセスを受けて、現時点で最大800万件の個人情報が流出した可能性があると発表した。

　流出した可能性がある個人情報は、NTTロジスコに配送業務を委託する上で必要となる配送先情報に含まれているもので、氏名、住所、電話番号、DRMID（※）、ひかりTVの契約番号、ISPぷららの契約番号など。クレジットカード情報および金融機関口座情報などの決済関連情報は一切含まれていないという。

　発生場所は、エヌ・ティ・ティ・ロジスコ 千葉物流センターA棟で、7月1日9時56分に発覚し、NTTぷららが連絡を受けた。

　NTTロジスコに委託している配送業務の範囲は、ひかりTV用STB、HDD、付属品、ひかりTV for docomo用STB、HDD、ISPぷらら用ルーター、スマートスピーカー。対象の配送期間は2009年8月13日〜2021年6月28日となる。

　NTTロジスコに委託している配送業務および、業務を処理するNTTロジスコのサーバーについてはすべて停止している。今後、個人情報の流出が明らかになった場合、対象のユーザーに対して個別に書面にて連絡するとしている。

※DRMIDはケーブルテレビ放送や衛星放送、地上波テレビ放送、IP放送などの放送信号を受信して、一般のテレビで視聴可能な信号に変換するSTB（セット・トップ・ボックス）が保有する固有の番号

• NTTぷらら：当社サービス機器配送等の委託先における個人情報流出の可能性について