佐川急便、ドライバーが荷物を投げつける動画が波紋　「再発防止に向けて教育を再徹底」

　佐川急便のドライバーが車内に荷物を乱暴に投げつける動画が、SNS上などで波紋を広げています。

画像はTwitterより（編集部でモザイク加工）

画像は公式サイトより

　問題の動画では、佐川急便のドライバーが自動車の車内に荷物を乱暴に投げつけた後、バックドアを勢いよく閉める様子が収められていました。該当ドライバーは荷物を配達したものの、利用客が不在だったため感情的になったのではないかと報じられています。SNS上では批判の声が上がる一方で、「不在だらけだったらイライラもするよね」「私も配送してたから気持ちはほんとよくわかる」など、該当ドライバーに同情する声も多数見られました。

画像はTwitterより（編集部でモザイク加工）

　佐川急便の広報課は、ねとらぼ編集部の取材に対し、「本件につきましては誠に遺憾であり、お客さまをはじめ関係者の皆さま方に御迷惑、御心配をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます」と謝罪。今後については、「再発防止に向けて、当該宅配協力会社（業務委託先）に対しては、丁寧な荷扱い等、教育の再徹底をお願いしております」と述べています。