「皇居ラン」のあとは「スマホ de ドック」で健康診断 auの長期利用者向けイベント全容(2/2 ページ)
トークセッションでは女性健康科学者とマラソンランナーが健康アドバイス
トークセッションでは冒頭で木村氏が「auとしてはスマートフォンを中心とした通信だけでなく、ショッピング、電気などさまざまな形で貢献したいと考えている。今回は健康で一生涯お役に立てたらということで企画した。受付時のアンケートでauのアプリの利用者は少なかったが、アプリはなんでもいい。auとしては長期でたくさん使ってくださるユーザーを大事にし、いい商品を提供したいと思うのでよろしくお願いします」と挨拶。
その後、女性健康科学者であり医学博士の本田由佳氏と、マラソンランナーで加圧トレーニングインストラクターの鈴木莉紗氏が登壇し、ランニング時の水分量の変化、ランニングに適した食事、体組成に関する話などを実体験をもとに展開し、会場を盛り上げた。
本田氏は「現代はほとんどの人がパソコンの前に座りっぱなし。でも、体には縄文時代の遺伝子がそのまま残っており、今の食事や生活に合わせる体になってない」として、ランニングなど体を動かすことが現代人にとっていいと説明した。
走歴1年半でサブスリー(フルマラソンを3時間以内で完走すること)を達成した鈴木氏は、自身のトレーニング体験から、適切な水分補給の大切さを力説。特にダイエットを意識する女性に対しては、「ランニング後で減っているのは水分。脱水になるだけなのでそれを続けているとNG。水分の減少を1.5%以内に抑えることが大事。頭痛の原因にも脱水が関係していることがあるため、かならず体重チェックは必要」とアドバイスした。
後半では、鈴木氏がスマホ de ドックの測定結果を披露。脂質、肝機能、糖質に異常を示しているのだが、実は東京マラソンの翌日の結果だという。「健康なときにうけてくださいといわれているんですが、あえて暴飲暴食したらどうなるか知りたかった」という鈴木氏は、フルマラソンのあと、ゴール後4〜5時間で焼き肉を食べに行き、あえてお酒を飲み、ハニートーストやアイスクリームを大量に平らげてみたという。
鈴木氏は「肝機能はタンパク質がとれているかどうかの指標になる。指標からどんな栄養素が足りてないか分かるので、ぜひ参考にしてほしい」と検査の大切さを訴えた。本田氏も「検査の前日は暴飲暴食はせずに、6時間くらい空腹で。結果に異常があったら内科の検査をうけてほしい」と参加者にアドバイスした。
長期利用者とのコミュニケーションを増やす
au歴17年で、IDOの頃から利用しているという武田剛さんは、中央区に勤める会社員。ランナー歴20年で、毎週野球(外野手)をしているといい、その日も野球をやってからバットを担いでやってきたという。「軽い気持ちで応募したが、ランニングも絡めて新鮮でよかった」とコメント。
女友達と2人で参加したというau歴10年の女性は、「走りたかったのでおもしろかった。またあったらぜひ参加したい」と語り、2部で走るというau歴11年の女性も「イベントには初めて参加した。これから走るけれど、トークセッションではいろいろ知ることができてよかった」と話すなど、参加者の満足度は高かったようだ。
今回の参加者の最長利用歴は24年だという。本イベントの開催目的として、KDDIは「長くauを利用しているユーザーは一番大切な存在なので何ができるか考えた。どこで差別化するかといえば、こういうユーザーとの接点で満足して貰えることではないかと思った」と木村氏。過去に製品のオーナーズパーティを開催したところ大変好評だったという経験も踏まえ、ユーザーとのリアルな接点を第一に考えたようだ。
イベント終了後の囲み取材で、自身も週一ランナーという木村氏は「ふだん走っているけど、皇居にきたことはなかったというユーザーと楽しく走れた。もっとやりたい」と笑顔を見せつつ、「お客様の生活を豊かにするお手伝いがしたいという思いから生まれている。いろいろ指摘ももらうが、楽しくできたと思う。健康は共通のテーマ。気づき、きっかけになればうれしい。売らんかなではなく、提案の場としてこれからも企画していきたい」とした。
過去には携帯電話のMNPを巡り高額のキャッシュバック合戦が展開されるなどして、長期利用者の中には不満を抱くものも少なくない。その点について「長期利用者へは割引けばいいのか?というのがある。auスマートサポートは10年以上のお客様は初期費用無料などしているが、ただ割り引くだけではそれが当たり前になるだけで終わってしまう。リアル、バーチャルで、コミュニケーションできてることが大切だと思う。いい関係を作りたい」とその思いを話した。
--
関連記事
- 病院に行かずに健康チェック KDDIが「スマホ de ドック」を提供開始
KDDIが3月16日、手軽に健康チェックが行えるサービス「スマホ de ドック」を発表した。第1弾はリージャーと提携して提供する血液検査サービスだ。
関連リンク
Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.
-
元横綱・貴乃花、再婚後の激変ぶりに驚きの声 ヒゲ生やした近影に「ショーケンみたい」「ワイルドー」
-
中山美穂、金髪&ミニ丈の大胆イメチェンに視聴者びっくり! “格付け”出演の最新ビジュアルに「誰だか分からなかった」
-
「『ちゅ〜る』の紅麹色素は大丈夫?」 小林製薬の「紅麹」報道で飼い主に不安広がる
-
ミス筑波大モデル、25キロ減量したビフォーアフターに「ホント凄い」 整形疑う声も「元々は埋もれてたようですね」
-
【まとめ】小林製薬「紅麹」問題 味噌や酒など紅麹原料メーカーの自主回収相次ぐ 20社以上が発表
-
日本エレキテル連合・中野、ネタで酷使し容姿に異変→手術を決断 「ダメよ〜、ダメダメ」でブレイク、2022年にがん公表
-
「紫のトトロ買った」 “ジブリを1ミリも知らない”友だちから連絡→まさかの正体に爆笑 友だちはその後ジブリを見た?
-
ドイツ人家族が日本のバウムクーヘンを実食、一番おいしいと絶賛したのは…… 満場一致の結果に「参考になります」「他の食べ比べもお願い」
-
「紫のトトロ買った」 “ジブリを1ミリも知らない”友人から連絡→まさかの正体に爆笑「それトトロやない」
-
「ご安心ください」 “紅麹ショック”でDHCとファンケルが声明…… サプリ販売は継続中 小林製薬では死亡患者がサプリ摂取
- 親が「絶対たぬき」「賭けてもいい」と言い張る動物を、保護して育ててみた結果…… 驚愕の正体が230万表示「こんなん噴くわ!」
- フワちゃん、収録中に見えてはいけない“部位”が映る まさかの露出に「拡大しちゃったじゃん」「またか」の声
- 「これは悲劇」 ヤマザキ“春のパンまつり”シールを集めていたはずなのに…… 途中で気づいたまさかの現実
- 「ふざけんな」 宿泊施設に「キャンセル料金を払わなくする方法」が物議 宿泊施設「大目に見てきたが厳格化する」
- 田代まさしの息子・タツヤ、母の逝去を報告 「あんなに悲しむ父親の姿を見たのは初めて」
- 「遺体の写真晒すのはさすがに」「不愉快」 坂間叶夢さんの葬儀に際して“不適切”写真を投稿で物議
- 大友康平、伊集院静さんの“お別れ会”で「“平服でお越しください”とあったので……」 服装が浮きまくる事態に
- 妊娠中に捨てられていた大型犬を保護 救われた尊い命に安堵と憤りの声「絶対に許せません」「親子ともに助かって良かった」
- 極寒トイレが100均アイテムで“裸足で歩ける暖かさ”に 今すぐマネできるDIYに「これは盲点」「簡単に掃除が出来る」
- 「奥さん目をしっかり見て挨拶してる」「品を感じる」 大谷翔平&真美子さんのオフ写真集、球団関係者が公開
- 釣れたキジハタを1年飼ってみると…… 飼い主も驚きの姿に「もはや、魚じゃない」「もう家族やね」と反響
- パーカーをガバッとまくり上げて…… 女性インフルエンサー、台湾でボディーライン晒す 上半身露出で物議 「羞恥心どこに置いてきたん?」
- “TikTokはエロの宝庫だ” 女性インフルエンサー、水着姿晒した雑誌表紙に苦言 「なんですか? これ?」
- 1歳妹を溺愛する18歳兄、しかし妹のひと言に表情が一変「ちがうなぁ!?」 ママも笑っちゃうオチに「かわいいし天才笑」「何度も見ちゃう」
- 8歳兄が0歳赤ちゃんを寝かしつけ→2年後の現在は…… 尊く涙が出そうな光景に「可愛すぎる兄妹」「本当に優しい」
- 1人遊びに夢中な0歳赤ちゃん、ママの視線に気付いた瞬間…… 100点満点のリアクションにキュン「かわいすぎて鼻血出そう!」
- 67歳マダムの「ユニクロ・緑のヒートテック重ね着術」に「色の合わせ方が神すぎる」と称賛 センス抜群の着こなしが参考になる
- “双子モデル”りんか&あんな、成長した姿に驚きの声 近影に「こんなにおっきくなって」「ちょっと見ないうちに」
- 犬が同じ場所で2年間、トイレをし続けた結果…… 笑っちゃうほど様変わりした光景が379万表示「そこだけボッ!ってw」
- 新幹線で「高級ウイスキー」を注文→“予想外のサイズ”に仰天 「むしろすげえ」「家に飾りたい」