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» 2013年08月06日 19時51分 公開

あるモバイルサイトの退会方法が面倒すぎると話題に

ご意見があればお聞かせください(200文字以上)

[ねとらぼ]

 あるモバイルサイトの退会方法が面倒臭すぎると話題になっています。あの手この手で退会者を引き留めようとするのは昔からある手口ですが、確かにこれはうっとうしい……!

画像

 話題になっているのは「美人計画」というサイトの退会フォーム。いくつかのアンケート項目が出てくるのですが、その質問というのがかなりのクセモノ。「ご意見があればお聞かせください(200文字以上)」「有料会員登録を行うきっかけ・経緯をお聞かせください(300文字以上)」……えっ、200文字「以上」!? 以内じゃなくて以上!?

画像 問1。このへんは選択式でまだ普通のアンケートといった感じ

画像 問4、問5で突然難易度がハネ上がる

 しかもこの入力ボックス、なぜかコピペが効かない仕様になっており、適当な文字列を貼り付けて埋めるということができません。また「ああああああああああ」など同じ文字で埋めようとすると「異なる文字の使用をお願い致します」と怒られてしまう始末。なんでそんなとこ凝ってるんだよ……。

画像 適当に埋めようとしたら怒られました

 ちなみにこの「美人計画」、月額315円の有料サイト(プレミアムコースは1000円)。せっかくの有料会員を失いたくない気持ちは分かりますが、もうちょっと利用者のことを考えてあげてはいかがでしょうか……。

追記

「アンケートに答えずに退会する」ボタンもあるよ、との指摘をいただき、一部表現を修正いたしました。


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