AIが接客してくれるー！ ChatGPTとデジタルキャラクターが連携した接客サービス「AIバイト」が「CEATEC 2023」に出展（1/2 ページ）

これが“未来のおもてなし”か。

[宮原れい，ねとらぼ]

　Gateboxは、「ChatGPT」と連携したキャラクターが接客業務を行うサービス「AIバイト」を、10月17日〜20日まで開催される「CEATEC 2023」に出展します。

AI接客サービス「AIバイト」

　「AIバイト」は、ChatGPTのAI技術と、同社のキャラクター表現力を組み合わせたAI接客サービス。店舗や展示会場などでの接客・商品説明を、AIキャラクターが声や仕草で行います。商品やメニューの紹介、パネル・展示の説明などでの利用を想定しています。

AIキャラクターが感情豊かな声や仕草で接客します

「AIバイト」の紹介動画

　1キャラクター・1カ月から利用でき、申し込み時に商品の説明文やトーク内容を3行程度入力するだけで導入可能。スタッフによってAIへのインプットが行われるため、複雑な設定をすることなく最新のAIキャラクターが利用できます。

　「CEATEC 2023」のGateboxブースでは、実際に「AIバイト」が来場者を接客。さらに最新事例の紹介や、デジタルフィギュア専用ディスプレイ「デジタルフィギュアボックス」といった最新プロダクトも展示します。

仕事内容を送るだけで、かんたんに導入可能

　なお、同社が開発・提供しているキャラクター召喚装置「Gatebox量産モデル」（関連記事）を利用できます。デバイスは他にもタブレットや大型サイネージなど、さまざまな筐体での利用についての相談も受け付けており、詳しい機能は公式サイトでも確認できます。

キャラクター召喚装置「Gatebox」を利用可能

その他のデバイスでの利用に関する相談を受け付けています