スーパー「ベルク」が従業員の身だしなみ基準緩和で話題 ネイルやピアスもOKにした理由は?(1/2 ページ)
SNSを中心に「いい取り組み!」と話題に。
関東に店舗を構えるスーパーマーケット「ベルク」が、従業員の髪型やアクセサリーといった身だしなみの基準を緩和する取り組みを行い、話題を呼んでいます。安全・衛生上の観点から一定のルールは設けるものの、ヘアカラーやパーマは自由に。ピアスの着用やネイルカラーも認められるようになり、SNSでは「いい取り組み!」「どんどんやってほしい」といった称賛の声が寄せられています。取り組みのきっかけは何だったのか、ベルクに話を聞きました。
ベルクでは近年、他業種からスーパーマーケットに転職し、厳格な身だしなみ基準に違和感を持つ社員が増えていたそうです。また、「若い世代を中心にスタイルの多様化が進んでいるのに対し、多様性や個性の尊重に対応できていないと感じていた」と言います。
そんな中、2023年春に顧客から従業員の髪色を懸念する声が届き、社内で改めて身だしなみについて議論することに。当事者である若手社員の意見にも耳を傾けながら検討した結果、従業員の身だしなみは「衛生的で清潔であること」「お客様に不快感や恐怖感を与えないこと」「作業性と安全性を考慮し業務に支障を与えないこと」を条件に、従来の基準から大幅に緩和することを決めたと言います。
スーパーマーケットとして意識すべき安全性や衛生上の観点から、「付け爪は禁止」「長髪は後ろでまとめる」「ネックレスやブレスレットは衣服の上にかからないようにする」といった、一定のルールは設けながらも、基本的には従業員が好きな髪型や装いで働けるようになりました。なお、ピアスやネイルなど衛生面の懸念が出るものについては、「爪の長さに基準を設ける」「生鮮部門は頭髪キャップで耳を出さず、専用手袋を着用する」などの対策を取っているそうです。
実際に身だしなみの基準が緩和されたのは2023年9月。当初は来店者から基準緩和を不安視する声があったものの、「より良い接客に対する意識が高まったためか、最近は接客に対するお褒めのお言葉と併せて好意的なコメントをいただくことが多くなった」といいます。
また、社内では身だしなみ基準の緩和を歓迎する声が大きく、緩和を受けて退職を撤回した従業員もいるそうです。今後もベルクでは、顧客や従業員の声を聞きながら、社会の変化に対応していく考え。障がい者をはじめ、さまざまなダイバーシティ人材が活躍できる環境整備に取り組むとしています。
Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.
-
身長174センチの女性アイドルに「ここは女性専用車両です!!!」 電車内で突如怒られ「声か、、、」と嘆き 「理不尽すぎる」と反響の声
-
元「AKB48」メンバー、整形に250万円の近影に驚きの声「整形しすぎてて原型なくなっててびびった」
-
小1娘、ペンギンの卵を楽しみに育ててみたら…… 期待を裏切る生き物の爆誕に「声出して笑ってしまったw」「反応がめちゃくちゃ可愛い」
-
築年数不明の平屋にある、ボロボロ床板をはがしてみたら…… 発覚したヤバい事実に「ビックリ!」「大丈夫でしたか?」心配と驚きの声
-
ママの足にくっつく生後7カ月の赤ちゃん、甘えてるのかと思いきや…… 計算された行動と「ちいこい後ろ姿がかわいすぎ」て目が離せない
-
「電車の中で見ちゃダメ」「笑ったww」 実家からLINE「子ヤギがすばしっこくて捕まらない」→送られてきた衝撃姿が320万表示!
-
“作画軽減ガンダム”をガンプラで作成 → 使用パーツも最小限の再現ぶりに「完全に一致」「部品軽減ガンダム」
-
誰も教えてくれなかった“裁縫の裏ワザ”が目からウロコ 200万再生のライフハックに「画期的」と称賛【海外】
-
21歳の無名アイドル、ビジュアル拡散で「あの頃の橋本環奈すぎる」とSNS騒然 「実物の方が可愛い」「見つかっちゃったなー」の声も
-
0歳赤ちゃん「(ママ来たっ!)」→喜びが抑えきれなくて…… 尊すぎるダンスが300万再生「心が浄化されていく」「朝から癒やされました」
- 小1娘、ペンギンの卵を楽しみに育ててみたら…… 期待を裏切る生き物の爆誕に「声出して笑ってしまったw」「反応がめちゃくちゃ可愛い」
- 富山県警のX投稿に登場の女性白バイ隊員に過去一注目集まる「可愛い過ぎて、取締り情報が入ってこない」
- 2カ月赤ちゃん、おばあちゃんに少々強引な寝かしつけをされると…… コントのようなオチに「爆笑!」「可愛すぎて無事昇天」
- 異世界転生したローソン出現 ラスボスに挑む前のショップみたいで「合成かと思った」「日本にあるんだ」
- 【今日の計算】「8+9÷3−5」を計算せよ
- 21歳の無名アイドル、ビジュアル拡散で「あの頃の橋本環奈すぎる」とSNS騒然 「実物の方が可愛い」「見つかっちゃったなー」の声も
- 1歳赤ちゃん、寝る時間に現れないと思ったら…… 思わぬお仲間連れとご紹介が「めっちゃくちゃ可愛い」と220万再生
- 業務スーパーで買ったアサリに豆乳を与えて育てたら…… 数日後の摩訶不思議な変化に「面白い」「ちゃんと豆乳を食べてた?」
- 祖母から継いだ築80年の古家で「謎の箱」を発見→開けてみると…… 驚きの中身に「うわー!スゴッ」「かなり高価だと思いますよ!」
- 「妹が入学式に着るワンピース作ってみた!」 こだわり満載のクラシカルな一着に「すごすぎて意味わからない」「涙が出ました」
- フワちゃん、弟の結婚式で卑劣な行為に「席次見て名前覚えたからな」 めでたい場でのひんしゅく行為に「プライベート守ろうよ!」の声
- 親が「絶対たぬき」「賭けてもいい」と言い張る動物を、保護して育ててみた結果…… 驚愕の正体が230万表示「こんなん噴くわ!」
- 水道検針員から直筆の手紙、驚き確認すると…… メーターボックスで起きた珍事が300万再生「これはびっくり」「生命の逞しさ」
- フワちゃん、収録中に見えてはいけない“部位”が映る まさかの露出に「拡大しちゃったじゃん」「またか」の声
- スーパーで売れ残っていた半額のカニを水槽に入れてみたら…… 220万再生された涙の結末に「切なくなった」「凄く感動」
- 桐朋高等学校、78期卒業生の答辞に賛辞やまず 「只者ではない」「感動のあまり泣いて10回読み直した」
- 「これは悲劇」 ヤマザキ“春のパンまつり”シールを集めていたはずなのに…… 途中で気づいたまさかの現実
- 「ふざけんな」 宿泊施設に「キャンセル料金を払わなくする方法」が物議 宿泊施設「大目に見てきたが厳格化する」
- がん闘病中の見栄晴、20回以上の放射線治療を受け変化が…… 「痛がゆくなって来ました」
- 食べ終わったパイナップルの葉を土に植えたら…… 3年半後、目を疑う結果に「もう、ただただ感動です」「ちょっと泣きそう」