マスク、感染、緊急事態……キーワード「通勤」に対するSNS上の反応はどう変わった?
新型コロナウイルスの影響により、毎日の通勤をやめてテレワークに切り替える企業が増えてきました。一方で、医療従事者や保育所など公共性の高い職種や、現場での作業が求められる職種においては、いまだ出勤を続けている人たちも多くいます。
ねとらぼ調査隊ではAIを用いてSNSを解析し、「通勤」に関する2019年と2020年(いずれも4月1日~7日)のTwitter上の反応を調べてみました。
本記事はAI記者により自動生成しています。
「通勤」のラベル別感情度合い
まずは、この話題に関する人々の感情の傾向を示す【ラベル別感情度合い】を見てみましょう。感情は「喜び」「好き」「恐れ」「悲しみ」「怒り」の5つに分類されています。四角い形をしたマーカーは、各感情の度合いが大きいほど赤く大きく表示されます。
2019年に大きかった感情は「怒り」「好き」の順だったのに対し、2020年に大きかった感情は「悲しみ」「恐れ」の順となっています。
「通勤」のワードクラウド
次に、この話題と一緒にどんな単語が発信されているかを表す【ワードクラウド】 を見てみましょう。単語は文字が大きいものほど多く発信されており、その話題に強く関係しています。単語の色は品詞を表しています。
「通勤」を中心に、2019年には「通勤ラッシュ」「通勤時間」「通勤電車」「通学」「新年度」などが、2020年には「緊急事態」「マスク」「コロナ」「感染」「自粛」などの単語が並んでいます。
「通勤」の単語分類
【単語分類】では、比較した2つのデータに出現する単語を、それぞれどちらに偏って出現しているかでグループ分けし、表にしています。グループ中の単語は出現頻度が多い順に並んでいます。
2019年によく出現している単語には「寒い」「可愛い」「おめでとう」などが、2020年によく出現している単語には「減らす」「止める」「おかしい」などがあります。
2019年にだけ出現 | 2019年によく出る | 両方によく出る | 2020年によく出る | 2020年にだけ出現 |
寒い 可愛い おめでとう お疲れさま お疲れ様 すいません ようこそ うるさい だるい 優しい いいえ うお こんばんは さようなら さよなら まあまあ よっしゃ | 早い 新しい 聴く 悪い 買う 楽しい すごい しんどい 辛い 終わる きつい 聞く 嬉しい 疲れる つらい 持つ 痛い 死ぬ 着く 過ぎる 暖かい 遠い 忙しい 朝 難しい 軽い おやすみ 大きい 通勤ラッシュ 通学 | おはよう いい 通勤 思う できる 良い 乗る 言う 多い 行く くれる すぎる 無い 欲しい しまう ありがとう 使う 考える ほんと 帰る 混む かかる 出来る 電車 でる 歩く よい 頑張る 増える わかる | 変わる 怖い ほしい 働く 減る 少ない 始める 出す 空く 出る 分かる いや わーい こわい っぽい 会社 マスク 満員電車 普通 テレワーク 勤務 在宅 ok 意味 リスク | 減らす 止める おかしい 休める 頂ける 宣言 感染 ごめんなさい 危ない コロナ 自粛 外出 緊急事態 髪 時差 感染者 出社 減 密 対策 本数 休業 |
「通勤」の特徴語マップ
【特徴語マップ】では、それぞれの単語がどちらのデータにより多く出現するか、またどれだけ特徴的であるかを2次元にマッピングしています。上寄りの単語はこのデータに特徴的なもの、下寄りの単語は一般的なものであることを示しています。
「通勤」のネガポジマップ
【ネガポジマップ】では、それぞれの単語がどちらのデータにより多く出現するか、またその単語の意味がどれだけポジティブ・ネガティブであるかを2次元にマッピングしています。上寄りの単語はポジティブな意味を持ち、下寄りの単語はネガティブな意味を持ちます。
単語の出現率
【単語の出現率】では、出現回数の多い単語を選び出し、それらが2つのデータにおいてどれくらいの比率で出現するかをグラフにしています。
2019年と2020年で差分が大きかったのは、名詞では「緊急事態」「通勤ラッシュ」「会社」など、動詞では「聴く」「買う」「会社」など、形容詞では「楽しい」「怖い」「すごい」などがあります。
調査概要
調査期間 | 2019年04月01日~7日 , 2020年04月01日~7日 |
---|---|
調査対象 | |
調査件数 | 2000件(10%サンプリング) |
調査キーワード | 通勤 |
調査方法 | 対象期間のTweetを「 AIテキストマイニング by ユーザーローカル 」によるテキストマイニングにより分析 |
備考 | なし |
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