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ねとらぼ
2026/10/15 12:50(公開)

「さすがのクオリティー」 【ビジネスホテル】ランキングTOP27! 第1位に高評価の声 「スタッフの対応に感動」「朝食&コーヒーに満足」

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 仕事の出張のときはもちろん、イベントでの遠征や旅行のときにビジネスホテルを利用しているという人も多いのではないでしょうか。各ホテルではさまざまなサービスを提供しており、なかには好んでリピート利用しているホテルがあるという人もいるかもしれませんね。

 ねとらぼでは、アンケートサイト「ボイスノート」の協力のもと、全国の男女を対象に「リピートしているビジネスホテルはどこ?」というテーマでアンケートを実施しました。

 多くの人から「リピートしている」と票を集めたのは、どのビジネスホテルだったのでしょうか。ランキングを見ていきましょう。

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調査概要

アンケート実施日2026年10月1日
調査対象全国の男女
有効回答数1362票
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リピートしている「ビジネスホテル」ランキングTOP27!

画像はイメージです(画像:PIXTA)
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第2位:アパホテル

 第2位は、得票率12.7%の「アパホテル」でした。1984年に石川県金沢市で1号店をオープンした事をはじまりとするホテルで、2026年10月時点で1126ホテル、14万1588室を展開しています。

 アパホテルは、洗練された品質、高い機能性、そして環境に対応した空間のもとゲストに安全・安心・安眠を提供する「新都市型ホテル」をコンセプトにしています。各ホテルには大浴場があり宿泊客は無料で利用する事ができます。また、館内にはウォーターサーバーや電子レンジなどを設置するなど、細やかなサービスを提供している事も特長。自動チェックイン機の導入や、クレジットカード・スマホ決済にも対応しているなど、できるだけ時間を節約できる点もリピートしたくなる理由なのではないでしょうか。

※サービス内容は店舗により異なります

第1位:東横イン

 第1位は、得票率15.2%で「東横イン」が選ばれました。1986年に東京都大田区で1号店をオープンしたことをはじまりとするホテルチェーンで、2026年2月時点で361ホテル、7万9221室を展開しています。

 東横インは、シングルルームにはダブルサイズ、ダブルルームにはクイーンサイズのベッドを用意するなど、翌朝の出発に備えて、気持ちよく過ごせる清潔で快適な空間を提供。室内にはスマートテレビをはじめ冷蔵庫や電気ケトル・湯沸かしサーバーなどを完備している事もうれしいポイントなのではないでしょうか。また、東京・大阪・福岡・沖縄などの一部ホテルでは、手荷物の当日配送サービスや外貨両替機を用意するなど、ビジネスではもちろん、旅行のときにも便利なサービスを提供している点がリピートしている要因になっているのかもしれませんね。

 楽天トラベルの口コミでは「朝食無料で、とてもリーズナブルな料金でした」「クオリティーはさすが」「スタッフさんの対応も的確でアメニティも充実しており、快適な一夜を過ごさせていただきました」「スタッフの親切な対応に感動したホテル」「スタッフの対応と朝食、コーヒーサービスに満足」といった声が見られました。

 ランキングの全順位は、以下からご覧ください!

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