「さすがのクオリティー」　【ビジネスホテル】ランキングTOP27！　第1位に高評価の声　「スタッフの対応に感動」「朝食＆コーヒーに満足」

第1位：東横イン

解説

　第1位は、得票率15.2％で「東横イン」が選ばれました。1986年に東京都大田区で1号店をオープンしたことをはじまりとするホテルチェーンで、2026年2月時点で361ホテル、7万9221室を展開しています。

　東横インは、シングルルームにはダブルサイズ、ダブルルームにはクイーンサイズのベッドを用意するなど、翌朝の出発に備えて、気持ちよく過ごせる清潔で快適な空間を提供。室内にはスマートテレビをはじめ冷蔵庫や電気ケトル・湯沸かしサーバーなどを完備している事もうれしいポイントなのではないでしょうか。また、東京・大阪・福岡・沖縄などの一部ホテルでは、手荷物の当日配送サービスや外貨両替機を用意するなど、ビジネスではもちろん、旅行のときにも便利なサービスを提供している点がリピートしている要因になっているのかもしれませんね。

　楽天トラベルの口コミでは「朝食無料で、とてもリーズナブルな料金でした」「クオリティーはさすが」「スタッフさんの対応も的確でアメニティも充実しており、快適な一夜を過ごさせていただきました」「スタッフの親切な対応に感動したホテル」「スタッフの対応と朝食、コーヒーサービスに満足」といった声が見られました。

調査結果

順位	ホテル名	割合
1	東横イン	15.2%
2	アパホテル	12.7%
3	ルートインホテルズ	7.4%
4	ドーミーイン	7.0%
5	ワシントンホテル	5.7%
6	スーパーホテル	4.3%
7	ワシントンホテルプラザ	3.4%
8	ダイワロイネットホテルズ	3.2%
9	リッチモンドホテルズ	3.2%
10	コンフォートホテル	3.1%
11	東急ステイ	2.7%
12	スマイルホテル	2.6%
13	ワシントンR＆Bホテル	2.3%
14	JR東日本ホテルメッツ	2.2%
15	ホテル・アルファ-ワン	2.1%
16	西鉄イン	2.0%
17	ホテルクラウンヒルズ	1.7%
18	JR西日本ヴィアインホテルズ	1.6%
	京王プレッソイン	1.6%
	京急EXイン	1.6%
21	ホテルリブマックス	1.5%
22	相鉄フレッサイン	1.4%
	東急REIホテル	1.4%
24	AZホテル	1.3%
	KOKO HOTELS	1.3%
	ベッセルホテルズ	1.3%
27	ホテルセレクトイン	1.2%
	その他	5.1%

調査概要

アンケート実施日	2026年10月1日
調査対象	全国の男女
有効回答数	1362票

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参考

• 沿革（アパグループ）
• アパホテル
• ブランドコンセプト（アパホテル）
• サービス（アパホテル）
• 会社情報（東横イン）
• 数字で知る東横INN（東横イン）
• 東横INNブランド（東横イン）
• 気持ちもからだも整える快適な客室＆サービス（東横イン）