7月22日の夜から23日にかけ、一部のLINE（スマートフォン版）ユーザーから「アップデート後、友だちやトーク履歴が消えた」といった報告が相次いでいます。

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「LINE アップデート」の検索結果（Yahoo!リアルタイム検索）

　LINEに問い合わせたところ、現在確認できている現象は「バージョンアップデートを行った際に、友だち・トークが消える」というもので、実際に「一部ユーザーから問い合わせをいただいております」とのこと（特にプラットフォームは断定されませんでしたが、投稿されているスクリーンショットはiOS版がほとんど）。原因については現在調査中で、もしも該当の現象が発生した場合は「原因究明のため、問題報告フォームよりご連絡をお願いします」と呼びかけています。

　Twitterなどでは他にも「開けなくなった」「アプリ自体消えた」「アプリアイコンが2つになった」といった報告が見られる一方、普通にアップデートできたという人も多く、詳しい症状・原因などについては不明です。