企業がSNSで広報活動を行うことが増えている昨今。「ブルーベリーアイ」などの健康サプリで知られる「わかさ生活」の広報アカウントが、圧倒的な“エゴサーチ力”とユーモアあふれる“ツイート力”で人気を集めています。中の人を取材しました。
話題になっているわかさ生活の広報アカウント（「わかさ生活」の公式Twitterアカウントより）
2010年に開設された「わかさ生活」の公式Twitterアカウントはこれまで、自社の取り組みや商品情報などの発信を中心に1カ月で100件前後のツイートを投稿していました。しかし2020年夏ごろから更新が活発になり、2020年8月にはツイートの月更新が1000件を突破。フォロワーも1か月1000人を超えるペースで急増しています。
同アカウントの人気が高まっているのは、なんといっても圧倒的な“エゴサーチ力”とユーモアあふれる“ツイート力”。
「わかさ生活」や「ブルーベリーアイ」といったキーワードを中心に徹底的なエゴサーチを行い、“いいね”やリプライを積極的に行っているほか、音楽番組に出演する人気アーティストの登場時間に合わせて、楽曲に関するツイートを行うなど、自社の宣伝以外のツイートを増やしたことにより、幅広い層に受け入れられているようです。
whotwiでツイート解析した結果。さまざまなキーワードを使い分けていることが分かる（whotwiによるツイート解析）
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中の人に「愛され企業Twitterアカウントになるための秘訣」聞いてみた
ねとらぼ編集部では、わかさ生活 【公式】広報部（@WAKASASEIKATSU）の中の人に取材を申し入れ、愛される企業Twitterアカウントになるための秘訣を聞きました。
中の人のデスク（「わかさ生活」の公式Twitterアカウントより）
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