企業がSNSで広報活動を行うことが増えている昨今。「ブルーベリーアイ」などの健康サプリで知られる「わかさ生活」の広報アカウントが、圧倒的な“エゴサーチ力”とユーモアあふれる“ツイート力”で人気を集めています。中の人を取材しました。

話題になっているわかさ生活の広報アカウント(「わかさ生活」の公式Twitterアカウントより)
2010年に開設された「わかさ生活」の公式Twitterアカウントはこれまで、自社の取り組みや商品情報などの発信を中心に1カ月で100件前後のツイートを投稿していました。しかし2020年夏ごろから更新が活発になり、2020年8月にはツイートの月更新が1000件を突破。フォロワーも1か月1000人を超えるペースで急増しています。
同アカウントの人気が高まっているのは、なんといっても圧倒的な“エゴサーチ力”とユーモアあふれる“ツイート力”。
「わかさ生活」や「ブルーベリーアイ」といったキーワードを中心に徹底的なエゴサーチを行い、“いいね”やリプライを積極的に行っているほか、音楽番組に出演する人気アーティストの登場時間に合わせて、楽曲に関するツイートを行うなど、自社の宣伝以外のツイートを増やしたことにより、幅広い層に受け入れられているようです。

whotwiでツイート解析した結果。さまざまなキーワードを使い分けていることが分かる(whotwiによるツイート解析)
中の人に「愛され企業Twitterアカウントになるための秘訣」聞いてみた
ねとらぼ編集部では、わかさ生活 【公式】広報部(@WAKASASEIKATSU)の中の人に取材を申し入れ、愛される企業Twitterアカウントになるための秘訣を聞きました。

中の人のデスク(「わかさ生活」の公式Twitterアカウントより)
コメントランキング
【関東在住者に聞いた】球場飯がおいしいと思う「12球団の本拠地球場」ランキング! 第1位は「東京ドーム」【2026年最新調査結果】 | スポーツ ねとらぼリサーチ
「15袋購入」「雑草が生えなくなりました」 アイリスオーヤマの“防草砂”に「砂をまいて水まくだけ。手軽すぎる!」「本当に楽になりました」の声(1/2) | ライフ ねとらぼリサーチ
「ここに代わるカレー屋などない」 30~40代が選ぶ“最強のカレーチェーン店”1位に「プレーンのルーがめっちゃうまいのよ」「また食べたくなる味」の声(コメント一覧) | チェーン店 ねとらぼリサーチ
「ほぼ東京なんだよな」 永住したい“千葉県の街”上位に「都内までスイスイ」「色々ちょうど良い」「引っ越す予定はない」の声(2/7) | 千葉県 ねとらぼリサーチ:2ページ目
「ほぼ東京なんだよな」 永住したい“千葉県の街”上位に「都内までスイスイ」「色々ちょうど良い」「引っ越す予定はない」の声(コメント一覧) | 千葉県 ねとらぼリサーチ