Apple Care+は必要？ iPhone 7 の補償サービス「Apple Care+」を考える (1/2)

「iPhone 7」や「iPhone 7 Plus」を購入する際に検討する必要がある、「Apple Care+ for iPhone」への加入の是非。今回は、画面の修理代金が安くなったので、加入しておいた方がよさそうです。

[園部修，ITmedia]

　9月9日から、iPhone 7およびiPhone 7 Plusの予約受け付けが始まりましたが、発売までの間にいくつか考えておくことがあります。料金プランをどうするかは、格安SIMなども含めると選択肢非常に多いので今回は置いておき、iPhoneの保証をどうするかを考えてみたいと思います。

こうなる前に

Apple Care+は画面の損傷修理が安くなったのでお得に

　Apple Care+ for iPhoneは、iPhoneの延長保証プログラムで、製品購入後1年間のハードウェア製品限定保証と90日間の無償電話サポートが、どちらも2年間に延長されます。それに加えて、過失や事故による損傷に対する修理などのサービス（割引価格での修理）を、2年間で最大2回まで受けられるようになります。非加入の場合との最大の違いは、この過失や事故でiPhoneを壊してしまったときの修理料金と、2年目以降の修理対応です。

　Apple Care+ for iPhoneの価格は1万5984円（税込）です。一番安いiPhone 7 32GBモデルの価格は7万8624円、一番高価なiPhone 7 Plusの256GBモデルの価格が10万2384円ですから、本体価格の約16％〜20％ほどの保証料ということになります。そう考えると、決して安くはないので、加入するべきかどうか、悩む人も多いのではないでしょうか。

　Apple Care+に加入するには、新しいiPhoneと同時か、iPhoneの購入日から30日以内に、直営店のApple Storeで購入（iPhoneの点検と購入証明書の提示）、もしくは電話で申し込み（自身によるリモート診断と購入証明書の提出）の必要がありますので、早めに決断しなくてはなりません。

　ということで、簡単に計算をしてみましょう。Apple Care+に加入した場合の修理代金と、非加入の場合の修理代金を比較してみます。

　Apple Care+に加入していれば、落として画面を割ってしまったり、何かにぶつけて本体が壊れてしまったりしたときに、特別価格での修理がしてもらえます。ディスプレイ部分のみの修理の場合、価格は3672円（税込）です。修理が本体に及ぶ場合は1万2744円（税込）です。未加入の場合、iPhone 7 Plusの画面の修理は1万5984円、本体の修理は3万7584円。iPhone 7の画面の修理は1万3824円、本体の修理は3万4560円（いずれも税込）です。

AppleCare＋の有無によるiPhone 7の修理代金の違い

修理内容	AppleCare＋なし	AppleCare＋あり
画面の修理1回	1万3824円	1万9656円（3672円＋1万5984円）
画面の修理2回	2万7648円（1万3824円＋1万3824円）	2万3328円（3672円＋3672円＋1万5984円）
本体の修理1回	3万4560円	2万8728円（1万2744円＋1万5984円）
本体の修理2回	6万9120円（3万4560円＋3万4560円）	4万1472円（1万2744円＋1万2744円＋1万5984円）
バッテリーの修理	1万152円	1万5984円（0円＋1万5984円）
※価格は税込

AppleCare＋の有無によるiPhone 7 Plusの修理代金の違い

修理内容	AppleCare＋なし	AppleCare＋あり
画面の修理1回	1万5984円	1万9656円（3672円＋1万5984円）
画面の修理2回	3万1968円（1万5984円＋1万5984円）	2万3328円（3672円＋3672円＋1万5984円）
本体の修理1回	3万7584円	2万8728円（1万2744円＋1万5984円）
本体の修理2回	7万5168円（3万7584円＋3万7584円）	4万1472円（1万2744円＋1万2744円＋1万5984円）
バッテリーの修理	1万152円	1万5984円（0円＋1万5984円）
※価格は税込

　こうしてみると、画面を割ってしまっても、2年間で1回修理するだけなら、Apple Care+に加入していない方が安上がりです。2年間落とさずに使える自信があれば、Apple Care+に加入しないという選択肢もあるでしょう。ただ、画面の修理2回、もしくは本体の修理になった場合は、Apple Care+に加入していた方が安く済みます。

　ただし気を付けなくてはいけないのは、Apple Care+にはいろいろと優遇されるケースがあることです。例えば自然故障などで修理をする際にGenius Barに持ち込むと、Apple Care+に加入している場合は、その場ですぐ本体交換で対応してくれることが多く、待ち時間が短い傾向があります。非加入の場合は、預かり修理になることも多いです。また「エクスプレス交換サービス」といって、指定の配送業者がiPhoneの交換機をすぐに届けてくれ、引き換えに壊れたiPhoneを渡すだけでいいサービスなども追加料金なしで利用できます。Genius Barの予約がなかなか取れないときなどにも便利です。

　例えばiPhoneを落としてしまったとき、画面だけが割れたように思えても、本体内部にダメージが加わっていて、ディスプレイのみ交換しても正常動作しないことがあります。そんなときは修理代金が本体分になりますので、2年間で1回でも落として壊してしまう可能性がありそうなら、Apple Care+には加入しておいた方が良さそうです。

　Apple Care+に加入し、幸い2年間何事もなく過ごせたとしても、バッテリーの蓄電容量が本来の80%未満に劣化していればバッテリーを無償で交換してもらえます。バッテリーは2年も使うと劣化する可能性も高いので、長く使いたいならApple Care+は無駄にはならないでしょう。