星野リゾートの「温泉定期券」は、なぜ毎年売り切れるのか　70歳以上限定、1人用は30万円

　購入できるのは70歳以上。1人用でも30万円するのに、毎年売り切れる温泉旅館の定期券がある。全国に展開する星野リゾートの温泉旅館「界」の「温泉めぐり 界の定期券」だ。2022年に100組限定で始まり、今年は800組まで拡大したが、それでも売り切れた。シニア限定の旅行商品が、なぜこれほど支持を集めるのか。

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販売5年目、100組から800組に

　定期券を購入すると、対象の「界」に1年間で計12泊できる。12泊とも夕食と朝食付きで、料金は1人用のAプランが30万円、2人用のBプランが60万円。Cプランは72万円で、70歳以上の2人に、年齢を問わずもう1人が同行できる。いずれもサービス料込みで、入湯税と宿泊税は別途かかる。

　対象は界の23施設で、利用は月～木曜のチェックインに限られる。休前日や祝日、年末年始などの繁忙期は対象外だ。

　販売数は、2023年に200組、2024年に400組、2025年に600組と増えてきた。今年800組に広げたのは、完売後に次の販売時期を問い合わせる声が増えたうえ、4施設が新たに加わり、受け入れる客室数に余裕ができたためだ。その800組も、販売期間の終了を待たずに売り切れた。

完売が続く3つの理由

　完売が続く要因について、界マーケティングのシニアプロジェクトチームは、認知の広がり、リピーターの存在、お得感の3つを挙げる。リピーターは購入者の1～2割ほどで、想定よりやや多いという。

　ただ、そもそもなぜ対象を70歳以上に絞ったのか。