在宅勤務の長所短所が意識調査で浮き彫りに 「通勤ストレスが減少」「自宅に作業環境がなくてストレスに」

家事や育児の分担がしやすくて助かるといった声も。

[沓澤真二，ねとらぼ]

　在宅勤務に関する意識調査の結果を、BIGLOBEが発表しました。「ウイルスの感染リスクを防げる」「通勤のストレスがなく時間を活用できる」といった意見が6割強の回答者から上がる一方で、普段通りに働けない点をストレスとする人も多く、メリット・デメリットが浮き彫りにされています。

「感染リスクの減少」も「通勤ストレスの減少」も、同じく全体の約6割を占めている

　調査期間は3月13日から15日までで、会社で在宅勤務が認められ、直近3週間で週に1日以上在宅勤務をしている全国の20代〜60代の男女1000人を対象に、インターネットでアンケートを実施。「在宅勤務でよかったと思うこと」について、6割以上が「感染リスクの減少（63.8%）」と「通勤ストレスの減少（63.7%）」と回答しました（複数回答）。

　回答には「家のほうが仕事に集中できる（29.4%）」「家族との時間を長く持てる（22.1%）」といったメリットも。「無駄話や不要の打ち合わせがなくなった（28.1%）」「職場での人間関係が楽になった（17.0%）」「無駄な飲み会や付き合いが減った（11.8%）」など、コミュニケーションによる負担が軽減されたとする回答も目立ちます。

コミュニケーションの減少は、メリットにもデメリットにも

　その一方で、「在宅勤務で難しいと思ったことやストレスに感じたこと」と、デメリットを問う質問もあり、「事務仕事をするための部屋や机、イスがない（29.3％）」との回答が最多に。「個人情報を社外で扱えない（23.8%）」「伝票や請求書等オフラインの処理が必要（21.3%）」「自宅の端末やインターネット環境が整っていない（15.6%）」など、作業環境が整っていない人は少なくないようです。

　「上司や部下に気軽な相談や雑談ができない（17.1%）」「会社帰りの飲み会や接待に行けない（3.0%）」など、コミュニケーションの減少がデメリットに映る人も。また、「家を出なくなってストレスがたまる（18.9%）」「生活音などにより集中できない（12.6%）」「オンライン会議で部屋が映る（10.8%）」「子どもの世話をする必要がある（9.1%）」など、生活の場で働く難しさを上げる人もみられます。

普段はいない配偶者が、常に家庭にいると？

　なお、対象者中661人の既婚者への質問では、配偶者の在宅勤務を「助かる（やや助かる）」とポジティブにとらえる人が約9割を占めました。

　その理由（複数回答）については、約半数が「家事や育児を分担できるから（54.3%）」「一緒にいられる時間が増えるから（48.5%）」と回答。「無駄な出費が減るから（33.0%）」「安心感があるから（28.5%）」との声もあり、在宅勤務が家族の関係を円滑にする可能性もありそうです。

既婚者661人中、「配偶者の在宅勤務は助かる」とした569人の回答

　新型コロナウイルス拡大を防止するための、外出の自粛については、約8割が肯定。自粛時期については、「3月末まで」「4月前半まで」「4月後半まで」とする回答が、いずれも約20％で上位を占めています。