いつでもLINEで健康相談 オンラインサービス「LINEヘルスケア（β版）」のiOS版が運用開始

これは助かる。

[神奈川はな，ねとらぼ]

　LINEヘルスケア（東京都新宿区）は、オンライン健康相談サービス「LINEヘルスケア（β版）」のiOS版を1月8日に運用開始しました。

LINEヘルスケア（β版）

　「LINEヘルスケア（β版）」は、健康に関する悩みや不安をLINEを通して医師に相談できる有料サービス。Android版は2019年12月19日から提供されています。

　相談方法は、チャット形式で素早く相談できる「いますぐ相談する（相談を予約する）」と、テキストメッセージ形式で詳しく相談できる「あとから回答をもらう」の2種類。現時点で相談可能な診療科は、内科・小児科・産婦人科・整形外科・皮膚科です（随時拡大予定）。

いますぐ相談する

あとから回答をもらう

　利用方法は「LINEヘルスケアを立ち上げる」→「医師を選ぶ」→「相談方法を選ぶ」→「相談開始」という流れ。24時間365日対応可能ですが、「いますぐ相談する」については、時間や医師の状況により、すぐに医師とマッチングできない場合があります。

　利用料金は「いますぐ相談する」が2000円（30分）、「あとから回答をもらう」が1000円（48時間、1000文字まで）です。

利用の流れ

LINEヘルスケアを立ち上げ医師を選びます

相談方法を選びます

会話の履歴が残るので後から見直すことができて便利です

LINEヘルスケアの使い方

STEP1　LINEヘルスケアを立ち上げる

氏名（匿名も可）、年齢、身長などの基本情報を登録

STEP2　医師を選ぶ

テーマや診療科から相談したい医師を選択

STEP3　相談方法を選ぶ

「いますぐ相談する」「相談を予約する」「あとから回答をもらう」から選択

STEP4　相談開始

専門医があなたの悩みに答えてくれます

利用料金（価格は全て税別）

いますぐ相談する：2000円／30分

あとから回答をもらう：1000円／48時間、1000文字まで

※「オンライン診療の適切な実施に関する指針」の遠隔健康医相談（医師）の範囲で実施

※β版の料金

　サービスを提供するLINEヘルスケアは　LINE株式会社（東京都新宿区）とエムスリー株式会社（東京都港区）の共同出資により設立された合弁会社。今後は、医療Q&A、オンライン診療、処方薬の宅配など、さまざまな人に最適な医療を届ける医療プラットフォームを目指すとしています。

　同サービスは「LINEヘルスケア 先行体験キャンペーン」を実施中（1月19日まで）。「あとから回答をもらう」を選んだ先着1000人に999円分のLINE Pay残高がプレゼントされるので、実質1円で医師に相談できます（相談終了後、アンケートへの回答が必要です）。

LINEヘルスケア 先行体験キャンペーン